上海招聘

职位要求：

1、 以客户为中心的有关客户、营销、销售、服务与支持信息的数据库，帮助企业了解管理渠道，简历和优化了前段业务流程，包括市场营销、销售、产品的服务与支持、呼叫中心等。
2、具有较强的数据分析能力，全面分析营销成果，潜在、意向、成交客户的有效区分，时候数据全面掌握。提供客户分布、发展趋势、消费能力、消费特征、评价等全方位的分析结果，为决策提供支撑。
3、了解客户的需求，简历完善、有效的客户档案，运用车主俱乐部平台（网站及论坛等形式）及积分制作等，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。

工作内容：

1、拥有丰富的经验和能力以理解和处理客户的业务及架构。
2、在指定市场规划中，具备充分的实际经验，对项目管理及软硬件应用有一定的认知。
3、了解如何进行市场研究及运用研究数据，并需具备市场、客户及竞争力之研究的经验。
4、具备两哈的客户沟通能力，及强大的团队管理能力。

上海翔世行汽车销售服务有限公司是一家专业经营上海大众集整车销售与零配件销售、售后服务为一体的标准4S服务店，是上海大众在上海设立的一级经销商，主要经营上海大众的全系列产品。
上海翔世行汽车销售服务有限公司拥有一批专业化、高素质的员工，在销售服务方面：我们有通过上海大众厂方认证的销售专员，正准备着为每一位尊贵客户提供最优质的人性化服务，且配套提供便捷周到的上牌、保险、金融贷款、装潢、二手车等个性化服务，带给您完全不同的购车感受与体验。
在售后服务方面：我们有优秀的，通过上海大众厂方、中国人保、太平洋保险认证的专业服务顾问。我们有大型且专业的维修服务工作车间，并配有温馨舒适高档的客户休息区、午餐区。我们除了正常的维修服务以外，还有许多例如：市区内全年24小时不限次数的免费道路救援、免费代办事故理赔、免费代办车辆年检、免费上门取送维修车辆、贴心的移动车主专用软件等延伸配套服务，让您生活用车两不误。
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公司秉承“诚信正直、创建信赖”的理念，始终坚持创造业绩奇迹、提高客户满意度、改进内部机制等方面进行了不懈的努力，这为我们的长期发展打下了坚实的基础，未来，我们将继续不断努力，在现有基础上争取更大的成绩。
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