客服/行政专员(徐汇中心)
上海燕谷坊实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 农/林/牧/渔
职位信息
- 发布日期:2015-05-18
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:(该岗位工作地点为徐汇区万体馆附近)
1、通过电话与客户沟通,介绍公司产品,解答客户咨询,完成工作任务。
2、对客户进行有效跟踪处理,及时处理客户投诉,反馈解决问题,确保服务质量。
3、协助客户产品下单发货工作。
4、对客户积极的做好售后服务工作,提高服务质量,提升公司形象。
5、跟进有意向的目标客户,并向客户提供快速、准确与专业的咨询及服务,协助销售部达成业务目标。
6、积极的回访老客户,与客户多沟通建立深度情感。
7、客户资料的收集及整理。
8、部门领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及其以上;
2、普通话标准;
3、善于与人交流、沟通;
4、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
5、具有亲和力、责任感,意志坚定,诚实守信、敬业、赋予工作激情;
6、家住徐汇区万体馆附近的优先考虑。
1、通过电话与客户沟通,介绍公司产品,解答客户咨询,完成工作任务。
2、对客户进行有效跟踪处理,及时处理客户投诉,反馈解决问题,确保服务质量。
3、协助客户产品下单发货工作。
4、对客户积极的做好售后服务工作,提高服务质量,提升公司形象。
5、跟进有意向的目标客户,并向客户提供快速、准确与专业的咨询及服务,协助销售部达成业务目标。
6、积极的回访老客户,与客户多沟通建立深度情感。
7、客户资料的收集及整理。
8、部门领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及其以上;
2、普通话标准;
3、善于与人交流、沟通;
4、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
5、具有亲和力、责任感,意志坚定,诚实守信、敬业、赋予工作激情;
6、家住徐汇区万体馆附近的优先考虑。
公司介绍
燕谷坊实业,位于上海市浦东新区,是国内一家以燕麦胚芽米为支点的集农业种植、工业加工和健康服务于一体的新型全谷物养生服务产业链专业提供商。目前,公司业务横跨农业、工业和服务业三大产业集群,下设招商运营部、产业发展部和网络营销部三大业务板块以及一家全资子公司,燕谷坊独特的AOB商业模式将全面深入探索中国新资源全谷物粮食作物的产业化发展之路。目前,公司建有千吨级加工生产流水线,可实现年产值上亿元。
联系方式
- 公司地址:上海市浦东新区周康路28号周浦国际商务中心13F
- 邮政编码:201318