上海招聘

上一份工作必须是从事电商客服相关工作，其它工作经验者勿扰，谢谢。
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岗位职责：
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。
3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务（非技术专业问题），解答顾客对产品和购买服务的疑问。


岗位要求：
1、必须有淘宝客服工作经验者。
2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心。
3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快。
4、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向！
5、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼，热爱工作，敬业、勤恳。
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

本公司专营男装，是生产厂家+自有品牌，目前主要经营天猫、京东等的在线网络销售。

上班地址：上海市青浦区白鹤镇外青松公路2723弄3号 （靠近昆山花桥及11号地铁兆丰路、安亭站）
联系人：郭先生 电话：，021-59745193 ，QQ：5977116， 可直接投递简历至邮箱：5977116@qq.com，查看后会尽快回复。

上海译铎服饰有限公司是一家以服装生产销售（线下：批发零售，线上：淘宝，天猫，及其他各大电子商务平台）为主、兼营各种服装批发的私人企业，是经国家相关部门批准注册的企业。主营成品服饰，公司位于中国上海上海市闸北区上海市青浦区白鹤镇。上海译铎服饰有限公司本着“客户第一，诚信至上”的原则，与多家企业建立了长期的合作关系。热诚欢迎各界朋友前来参观、考察、洽谈业务。