游戏公司客服专员
上海方寸信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
-通过电话、邮件或者QQ、论坛等向客户提供售前售后的咨询;
-负责向客户提供技术支持;
-处理客户在游戏时发生的问题;
-在问题超越自己能力时及时将问题提交主管;
-遵守正确的客户服务解决步骤;
-确保服务符合客户标准和品质要求;
-能适应日夜翻班的工作。
-通过电话、邮件或者QQ、论坛等向客户提供售前售后的咨询;
-负责向客户提供技术支持;
-处理客户在游戏时发生的问题;
-在问题超越自己能力时及时将问题提交主管;
-遵守正确的客户服务解决步骤;
-确保服务符合客户标准和品质要求;
-能适应日夜翻班的工作。
公司介绍
上海方寸信息科技有限公司是一家由国内知名的游戏人创建,主要针对全球手机市场,开发高品质的游戏产品。
目前方寸的员工均有3年以上,部分具有10年以上的网络游戏的开发和运营经验,曾经成功开发过多款国内知名的网络
游戏。
我们是一群具有创新意识,并且充满朝气和激情的创业团队,我们不惧怕困难,我们相信办法总会比问题多。我们
期望跟我们具有一样创业热情的年轻人加入到团队中来,一起学习,一起成长,一起分享成功。
我们公司的理念是:创新,热情,分享。
目前方寸的员工均有3年以上,部分具有10年以上的网络游戏的开发和运营经验,曾经成功开发过多款国内知名的网络
游戏。
我们是一群具有创新意识,并且充满朝气和激情的创业团队,我们不惧怕困难,我们相信办法总会比问题多。我们
期望跟我们具有一样创业热情的年轻人加入到团队中来,一起学习,一起成长,一起分享成功。
我们公司的理念是:创新,热情,分享。