上海招聘

一、岗位职责：
1、参与公司战略规划和经营计划制定。
2、制定运营中心各部门的战略发展、流程和业务计划，协调各部门的工作；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善。
3、负责公司商城网站的整体运营策略，进行商城推广，分析商城访客流向数据，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案。
4、组建所管辖的客服、物流和网站管理团队，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍。
5、网站规划与管理：在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向、功能结构、各级网页栏目的综合策划，确立网站定位与发展方向；根据公司、市场、客户需求，不断调整并升级网站功能；同时建立页面运营规则，监控各级页面重点位置陈列商品的销售和转化率情况，提高各级页面的流量、转化率和页面资源利用效率。
6、客服：组织客服部进行在线的商品咨询与问答，及时解决在销售和顾客服务过程中涉及到的商品问题；负责用户管理与分析，处理相应业务投诉并进行反馈；
7、物流：组织物流部进行销售仓储、出入库、定单处理等工作。
8、协调运营中心与其他中心、部门的各项工作。

任职要求：

1、大学本科及以上学历，计算机、电子商务等相关专业，本科及以上学历。

2、有5年以上互联网从业经验，3年以上电子商务网站运营管理经验，熟悉互联网和电子商务文化，对互联网行业有深刻的认识与敏感度。
3、了解电子商务类网站建设的趋势及营运技术的发展趋势，熟悉大型电子商务类网站的建设技术与运营和管理。
4、熟悉网络的运作，熟悉网站的运作，如网站检测、网站优化原理、网站流量原理、客户端信息群发的相关技术性推广。
5、具备优秀的数据统计、分析能力，能够从数据中发现并解决问题。

6、必须具备独立运营、独立核算、风险管控能力。
7、工作思路和管理概念清晰，具有很强的组织、管理及人员激励能力；积极进取，高度责任心和良好的职业道德，具备良好的战略意识。
8、熟悉服装类产品运作，有规范B2C商城运营经验者优先。
9、对企业文化和团队成员认同，能耐心地指导、领导好团队；包容性强，能接纳新思想、新事务，并能很好地接受新挑战，具创业精神。