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客服专员/助理(非技术)

上海裕能金融信息服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-18
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、依托公司资源,通过电话与客户进行沟通;
2、负责公司400电话的接听;
3、负责公司官方微博、微信、Q群、论坛的管理及维护,对客户的意见、建议进行反馈;
3、掌握市场及同业动向,及时向上级汇报相关情况,并商议对策且执行;

任职资格:
1、热爱互联网金融行业,对互联网金融、P2P网贷有所了解;
2、具有良好的沟通、协调、分析、开拓能力,具有团队协作精神,品德好;
3、学历不限,专业不限,有工作经验者优先;
4. 具备良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客户投诉问题;
5. 强烈的责任感、进取心和成就感;
6. 较强的应变能力,能够承受工作压力并具有活力;

公司介绍

惠金天下(www.51huijin.com)网络理财平台由上海裕能金融服务有限公司负责运营,秉承普惠金融理念,定位为广大中小微企业提供金融服务,为中小投资者提供低风险理财产品。2014年10月,公司已经获得首轮风投。公司注册于上海自贸区,注册资金5000万元,平台充分利用上海市建设国际金融中心的契机,结合自贸区“先行先试”的政策优势,开发设计了低风险、稳定收益的应收账款债权转让产品——3A宝、应收宝、评级宝、小贷宝和租赁宝,为广大中小个人投资者及机构投资者提供服务。
“3A宝”(拟上线)是国内唯一一款采用AAA级担保公司担保的网络理财产品,国内尚未有违约记录。
“评级宝”主体及产品由证监会、中国人民银行及国家发改委批准的正规信用评级公司(国内仅6家)进行信用评级,并由地方政府交易所、证券公司或者基金子公司等专业机构推荐及备案,只有获得AA-以上评级主体的产品才能进行转让。
“小贷宝”产品主要针对发达经济地区小额贷款公司应收账款债权转让,优先选择具有抵押物、信誉良好、还款有保障应收账款进行转让,对于合作的小额贷款公司进行严格审核,同时提供大型担保公司对于投资者本金和收益进行担保,合作方尚未有违约记录。
“应收宝”和“租赁宝"都是选择信誉良好、管理规范、风控到位及保障措施到位的应收账款转让理财产品;
“惠金天下”将结合金融全球化发展与信息技术创新手段,以健全的风险管控体系为基础,为广大投资机构、企业与特定个人投资者等提供专业、高效、安全的金融资产交易投资理财服务,立志成为中国领先的互联网金融理财服务平台,专注为特定个人投资者和中小微投资机构服务。


我们关注每位员工的发展,立足创造广阔的发展空间,致力于打造团结、有活力的学习型团队,培养高素质、专业化人才。我们提供业内具有竞争力的全面薪酬结构及福利体系:

1、提供餐补、交通补贴及丰富多样的员工活动等福利体系;
2、公司执行期权激励、骨干员工持股等措施,切实保障员工职业发展和个人成功;
3、平等、轻松的伙伴式工作氛围,与互联网金融领域有志向人才共同创业成长的快意;
4、交通便利和温馨舒适的工作环境;
5、五险一金(包括基本养老、医疗、工伤、失业、生育保险、住房公积金);
6、节日礼品特定节日福利;
7、双休及其它国家法定节假日。

我们&你未来:
在时代催生的行业大潮(互联网金融)中展现您的激情、价值和影响力;
在享有市场竞争力薪酬福利的基础上,收获行业、公司跨越式发展红利及个人事业提升;
在优越的办公环境中与崇尚开放、进取的团队同行,助力您获得成功。

我们是一群有梦想的年轻人
每天激情、快乐地工作
我们是一家有活力的公司
有自己的核心竞争力
我们有梦想
我们渴望成功
我们相信自己、相信未来
我们一直在努力
期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:上海普陀区常德路1211号宝华大厦1805室
  • 邮政编码:201200