上海招聘

岗位职责

1、协调外部客户需求与内部服务之间的联结；

2、管理和领导由多人构成的客户服务团队；

3、对技术支持、客户服务人员进行行政、业务等方面的管理；

4、检查、核查、监督、控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理；

5、对销售目标、市场费用、人员费用进行统计分析；

6、监督客户服务人员进行客户档案资料的管理，并对客户进行评级；

7、负责年度客户满意度的调查与分析；

8、指导相关人员制作、统计、分析销售报表；

9、负责对驻外市场人员进行电话考勤、业绩考核；

10、负责本部门的日常工作。



任职资格

1、大专以上学历，营销专业优先；

2、三年以上销售管理经验，熟悉销售管理模式；

3、具有良好的文字编写能力和语言表达能力；

4、具有良好的电脑操作技能，能熟练使用各种办公软件（Office等）；

5、有优秀的沟通协调能力和谈判能力，组织管理能力和执行力；

6、有良好的职业道德、敬业精神和团队合作精神，诚实守信，为人正直，严守公司机密。

书香门地创业于1997年，倡导“美能增值”的核心价值理念，将美学理念融入地板的设计、制造和销售环节，更创造性采用 “三重质量管理”体系，以“标准质量”做基础保障、“木质环境质量”做必要条件、“美学质量”是核心价值，开创了“'美学'地板”的先河，打造了中国高端木地板的领导品牌。

秉承“让每个生活空间都成为艺术殿堂”为企业使命，书香门地拥有遍布全国300多个大中型城市的600多个销售网点，通过门店零售、网络直销、地产工程、酒店精装，以及国际贸易等渠道，产品远销全球的10多个发达国家和地区，除了为品位人士提供高端艺术、底蕴不凡的美学地板，还提供美学地板全生命周期的“美？服务”。

迄今21年，书香门地从“上海名牌产品”、“上海市企业五星标准领跑者”，走向了“亚洲500强品牌”、“中国名牌产品”、“全国地板行业质量领军企业”，以及“中国房地产开发企业500强-首选供应商”和“中国房地产高端物业首选实木复合地板品牌”，荣耀等身、继往开来。