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销售客服

上海尚帝贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-04-15
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  销售代表

职位描述

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

公司介绍

公司简介

韩国KUS株式会社-香港尚帝国际商业集团有限公司创建于2007年,是具有多年运作经验的企业,以健身、按摩器材为主导,集设计、研发、销售于一体的集团性公司,尚帝国际在国内市场赢得了良好的信誉,在业界享有较高的知名度。主要经营韩国品牌"KUS",已在香港、北京、江苏、浙江、重庆、广东、山东等地发展一级代理商以及合作伙伴几十家,并且已入驻阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、亚马逊、唯品会等大型电商网站。尚帝国际致力于整合旗下资源,创造中国购物渠道营销新模式,最终将走向国际化的平台。集团公司总部位于韩国釜山,上海公司体制完整、部门齐全,对产品的设计、质量及后期服务有一套成熟有效的管理制度和严格科学的质量保障体系。公司本着“信息产业化、营销复合化、链条标准化”的经营理念,尚帝国际建立了完善的组织结构、科学规范的操作流程,以及强有力的经营策略和灵活的商业化运作机制打造尚帝国际的资本王国。以专业的队伍、严谨的管理、过硬的产品、优质的服务使尚帝国际插上了腾飞的双翅,迈入中国健身按摩器械品牌的行列。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市闵行区剑川路951零号湾1号楼708