上海招聘

职位描述
1、根据部门要求，制定培训计划；
2、调查业务部门的培训需求，研发培训方案，执行培训计划；
3、负责对呼叫中心人员的话术技巧、心态、销售精神等培训；
4、定期向部门经理提供培训报告，反馈、评估培训效果；
5、跟进培训效果，对培训工作进行改进；
6、依据实际需求独立开发具有针对性培训项目，编制教材和建立部门培训资料库。

任职条件
1， 本科以上学历，男女不限，年龄25-45岁，具备2年以上培训从业经验，呼叫中心培训经验者优先；
2， 能够独立完成教案的开发，如破冰技巧、销售技巧、心态培训、沟通与倾听、TTT培训等；
3， 擅长制作PPT、熟练使用Excel等办公软件；
4， 具备较强的沟通能力和语言表达能力，细致耐心；
5， 能承受压力，具团队合作精神；　
6， 英语4级以上

相关福利：
提供： 养老保险 失业保险 医疗保险 生育保险 工伤保险 住房公积金 员工旅游 员工培训
其它福利待遇：1、全面的福利报障：5险1金，社会保险，公积金，商业医疗保险（100%报销）。
2、享受国家规定的节假日，带薪年假10-15天，年度体检等
3、工作时间，早上9:30—下午18:30 做五休二
4、免费的英语培训
5、完善的培训机制和员工发展计划，公平公正完全透明化的员工晋升制度

联系人：张经理
联系电话： 61068623
联系邮箱：maggie.zhangbw@ef.com
公司地址：浦东大道720号国际航运金融大厦4楼

关于英孚教育
英孚教育成立于1965年，是一家全球教育培训公司，以“教育，让世界无界”为企业使命。英孚在全球各地有诸多学校和办事处，并拥有优质在线英语学习基地Englishlive。英孚主要致力于语言培训、出国留学游学、学位课程和文化交流等项目。英孚还发布了全球英语熟练度报告,该报告打破了地域限制，在全球范围内测试了不同国家成人的英语能力。
 
About EF Education First
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