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客户服务经理

星络物流(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-04-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述


工作职责:

1、协调客户关系,了解客户需求,
2、接受客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;
3、为客户提供完善的服务信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、有好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

岗位要求:
1.大专以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、有客户服务管理工作经验优先,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

工作地点:天津港保税区海滨八路惠通陆华大厦

公司介绍

   星络物流(上海)有限公司是一家由新加坡全资投资的专为客户提供优质物流服务的集团企业。总部设在中国(上海)自由贸易试验区,旗下拥有上海上络物流有限公司及天津、沈阳、广州等分公司和子公司。

   星络物流成立于2002年,凭借完善的国内外服务网络和先进信息网络优势,为客户提供物流、仓储、普通货运、国际货运代理、自贸区业务、进出口报关报检、国内分拨、国际贸易、转口贸易、贸易经纪与代理、商业性简单加工、货物及技术的批发与进出口等综合物流服务。在中国的重要城市拥有仓储、操作、办公等工作场所。

联系方式

  • 公司地址:地址:span外高桥自贸区富特东一路446号