游戏客服专员
上海风游信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-08-03
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:6
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1. 通过在线答疑、电话、邮件、即时沟通软件等多种方式为玩家提供优质的服务;
2. 受理玩家的投诉与意见,并帮助玩家快速有效地解决问题。
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4.测试游戏,找出游戏中的BUG等问题;
5.写攻略,能够引导玩家快速的体验到游戏的乐趣;
6.参与运营部门会议,发现游戏问题,并提出修改建议。
任职要求
1.大专及以上学历;
2.爱玩游戏,对游戏了解;
3.性格开朗,乐于助人;
2. 有良好的客户服务意识和沟通、判断能力,有较强的承压能力;
4. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
1. 通过在线答疑、电话、邮件、即时沟通软件等多种方式为玩家提供优质的服务;
2. 受理玩家的投诉与意见,并帮助玩家快速有效地解决问题。
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4.测试游戏,找出游戏中的BUG等问题;
5.写攻略,能够引导玩家快速的体验到游戏的乐趣;
6.参与运营部门会议,发现游戏问题,并提出修改建议。
任职要求
1.大专及以上学历;
2.爱玩游戏,对游戏了解;
3.性格开朗,乐于助人;
2. 有良好的客户服务意识和沟通、判断能力,有较强的承压能力;
4. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
公司介绍
关于风游:
上海风游信息科技有限公司成立于2011年,注册资金2000万元人民币,我们致力于Webgame的研发与运营。公司不仅拥有资深的核心研发团队,还拥有一群年轻的新鲜力量。网聚精英、务实奋进是我们的宗旨,缔造玩家喜爱的精品游戏是我们的永恒追求!
公司文化以年轻、创意、热情为主,倡导主动性的工作。公司员工平均年龄约25岁,公司提供完善的福利保险制度及良好的薪酬待遇,并为每位同事提供个人培训计划及职业发展规划。公司为每位员工提供的福利包括有项目奖金、年会活动、年度旅游、部门聚餐等。同时免费提供早餐、午餐、晚餐、畅饮咖啡、茶水、饮料、水果、点心等。
风游能给您些什么:
更好的回报--让留在公司的每一位员工挖到职业生涯的一桶金;
能力的提升--让留在公司的每一位员工的业务能力得到大幅度的提升;
更多的机会--让留在公司的每一位员工在公司内得到更多的机会。
我们的要求:
人品合格:踏实而不墨守成规;激情而不好高骛远。
工作能力:具备较强的领悟力和快速的学习能力,以及独立解决问题的能力。
作风优良:尽职尽责、沉着应对,是我们对工作态度的要求。
团队协作:对自己和团队的每一个人负责,成功的游戏需要团队的配合与协作。
邀您加入:
如果你对游戏开发充满兴趣;如果你愿意潜心修炼,打造脍炙人口的传世之作;如果你有过辉煌的过去,并愿意努力打造更高品质的游戏产品……风游之门为你敞开。
我们希望看到您在风游,从艰苦踏实中见证奇迹!
我们更希望看到您在风游,从锐意创新中创造奇迹!
疯狂的创作!疯狂的游戏!疯狂的人生!就从此刻开始……
上海风游信息科技有限公司成立于2011年,注册资金2000万元人民币,我们致力于Webgame的研发与运营。公司不仅拥有资深的核心研发团队,还拥有一群年轻的新鲜力量。网聚精英、务实奋进是我们的宗旨,缔造玩家喜爱的精品游戏是我们的永恒追求!
公司文化以年轻、创意、热情为主,倡导主动性的工作。公司员工平均年龄约25岁,公司提供完善的福利保险制度及良好的薪酬待遇,并为每位同事提供个人培训计划及职业发展规划。公司为每位员工提供的福利包括有项目奖金、年会活动、年度旅游、部门聚餐等。同时免费提供早餐、午餐、晚餐、畅饮咖啡、茶水、饮料、水果、点心等。
风游能给您些什么:
更好的回报--让留在公司的每一位员工挖到职业生涯的一桶金;
能力的提升--让留在公司的每一位员工的业务能力得到大幅度的提升;
更多的机会--让留在公司的每一位员工在公司内得到更多的机会。
我们的要求:
人品合格:踏实而不墨守成规;激情而不好高骛远。
工作能力:具备较强的领悟力和快速的学习能力,以及独立解决问题的能力。
作风优良:尽职尽责、沉着应对,是我们对工作态度的要求。
团队协作:对自己和团队的每一个人负责,成功的游戏需要团队的配合与协作。
邀您加入:
如果你对游戏开发充满兴趣;如果你愿意潜心修炼,打造脍炙人口的传世之作;如果你有过辉煌的过去,并愿意努力打造更高品质的游戏产品……风游之门为你敞开。
我们希望看到您在风游,从艰苦踏实中见证奇迹!
我们更希望看到您在风游,从锐意创新中创造奇迹!
疯狂的创作!疯狂的游戏!疯狂的人生!就从此刻开始……
联系方式
- 公司地址:普陀区金沙江路1340弄8号敦奴大厦10F
- 邮政编码:200333