上海招聘

工作职责：

1. 接听报修电话、接收报修邮件

2. 记录报修内容并进行远程维修；

3. 解释和指导内部员工关于IT方面的问题

4. 现场维护

5. 制作并维护桌面维护工作的相关文档

职位要求：

1. 熟悉计算机的各种硬件和外设

2. 熟悉计算机操作系统如Windows 7/XP Professional等，及各种常用软件如Office，Ghost，DM的安装，配置和使用，能够熟练地解决windows操作系统和常用应用软件的各种故障。

3. 扎实的计算机基础知识和应用能力；具有基础的网络知识和系统方面知识；

4. 具有良好的沟通和协调能力；

5. 工作踏实、主动、认真；细心、责任心强，具有独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题的能力；能够服从上级安排；

6. 具有两年以上helpdesk或call center工作经验

7. 良好的英语读写能力

上海睿智化学研究有限公司成立于2002年，是一家世界领先的科研外包服务机构(CRO)，秉承着创新驱动、客户至上的服务理念，致力于为全球制药公司和生物技术公司提供全面且高品质的新药研发服务。
公司业务涵盖了抗体早期研发、小分子早期研发、药理药效、药代药动及早期毒理、生物药CMC、化药CMC、临床样品生产等新药研发各环节，为客户提供整合一体化的新药研发外包服务，已经服务过的国内外制药企业和生物医药技术公司1000余家，其中包括全球排名前20位的医药和生物技术企业。

公司在全球设立了6个办事处，专职研发人员2000人，海归科学家150人，拥有大规模最先进的科研、办公设施、实验动物设施、cGMP级别的公斤级实验室以及医药中间体生产设施。公司通过坐落于张江、奉贤、启东、成都和南旧金山五个重要研发基地持续不断为来自全球范围内客户长期提供优质的服务。