维修接待/服务顾问
上海东昌丰田汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2012-11-09
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：2
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：售前/售后技术支持主管 专业顾问
职位描述
应聘要求：男/女 22~35岁，中专以上学历。持驾照二年以上，具汽车维修高级工证书者优先考虑
工作职责：
1、做好客户预约接待工作，填写<预约>登记表，并做相关流转工作。
2、负责记录客户信息，及时修改变更信息，建立顾客档案和顾客车辆档案。
3、负责维修前故障的检验工作，正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价。
资格要求：具有大专以上学历，熟悉汽车修理工作。
工作经验：有三年以上汽车行业相关业务工作经验。
个人素质：具有较好的协调能力和有良好的沟通能力，热情开朗，善于与人交往，有较好的语言表达能力，能够独立判断和处理汽车维修和顾客投诉问题。
技能要求：能够熟练地操作电脑，能够解决汽车修理有关技术问题。有汽车驾驶执照，驾驶技术熟练。具汽车维修高级工和技师证书者优先考虑。
2、负责记录客户信息，及时修改变更信息，建立顾客档案和顾客车辆档案。
3、负责维修前故障的检验工作，正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价。
资格要求：具有大专以上学历，熟悉汽车修理工作。
工作经验：有三年以上汽车行业相关业务工作经验。
个人素质：具有较好的协调能力和有良好的沟通能力，热情开朗，善于与人交往，有较好的语言表达能力，能够独立判断和处理汽车维修和顾客投诉问题。
技能要求：能够熟练地操作电脑，能够解决汽车修理有关技术问题。有汽车驾驶执照，驾驶技术熟练。具汽车维修高级工和技师证书者优先考虑。
公司介绍
上海东昌丰田汽车销售服务有限公司于2001年11月份成立。并于2002年9月被一汽丰田认定为专业从事国产、进口丰田系列汽车销售、维修及二手车经营业务的4S店。2008年12月，东昌丰田成为上海地区“二手车销售认定店”。 同年，东昌丰田成为全国首批通过“企业社会责任体系(CSR)认证”企业。
公司成立以来，秉承丰田主机厂“诚信为道，建百年老店”的经营理念，以现代化的管理理念为核心，结合东昌特有的“成本、质量、人才、市场和形象”五大工程管理，以精细化的服务、细节化的管理打造丰田品牌，实现了服务效益、社会效益、环境效益与人的价值的统一，确立了管理现代化、经营网络化、服务专业化的独特风格。
公司成立以来，秉承丰田主机厂“诚信为道，建百年老店”的经营理念，以现代化的管理理念为核心，结合东昌特有的“成本、质量、人才、市场和形象”五大工程管理，以精细化的服务、细节化的管理打造丰田品牌，实现了服务效益、社会效益、环境效益与人的价值的统一，确立了管理现代化、经营网络化、服务专业化的独特风格。
联系方式
- 公司地址：地址：span浦建路1317号（近2号线世纪公园7号线芳华路）