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服务经理

上海东昌雪莱汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

工作职责:

1. 监督、指导业务接待、索赔的具体工作;

2. 负责索赔体系严格按主机厂索赔政策正常工作;

3. 主持重大质量事故及客户投诉的处理;

4. 制定、安排和协调服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、维修车间、配件之间的关系;

5. 严格按照主机厂运作标准的相关要求开展工作;

6. 控制本部门内部的定期工作质量审核及改进;

7.积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟订的业务目标;

8.定期保持与主机厂的各项业务的适时交流与沟通;


任职资格:

1、大专以上学历;

2、有三年以上汽车管理方面或相关经验;

3、具有很强的管理经验、组织协调能力和指挥能力;

4、会熟练使用计算机进行管理。

公司介绍

上海东昌雪莱汽车销售服务有限公司属“全国十佳汽车经销商五连冠”、上海市著名商标、上海名牌的“东昌汽车”,是上海通用汽车有限公司指定雪佛兰乘用车销售、维修服务中心。
上海东昌雪莱汽车销售服务有限公司坐落于上海浦东新区御桥路1468号。公司整车销售的总量在全市汽车销售行业中名列前茅,被上海通用评为“全国四星级销售服务中心”,并获得主机厂授予的“2006年度亚太地区销售大师”称号。
公司为了便于信息收集及企业内部管理,建立起了完善的CRM(客户管理)网络管理系统,与DMS(经销商在线系统)与DSM(经销商销售管理系统)系统。
上海东昌雪莱汽车销售服务有限公司始终秉承“诚信、规范、专业”的服务理念,建立了一整套专业的营销体系和网络,确立了世界先进的营销服务理念,加上专业化培训的销售人才,我们确信您会真正充分体验到世界级的销售、售后服务,真正拥有令您满意的享受。

公司提供舒适的工作环境,和谐的团队气氛及提供良好的培训和学习机会、晋升机制和完善福利待遇。

福利待遇:
享受工作餐、享受法定休假和带薪年休假、养老,医疗,失业,工伤,生育保险及住房公积金,雇主责任险、传统节假日福利、丰富的员工活动:羽毛球、旅游等等团队活动、生日礼券、节日慰问、健康体检等等。

东昌雪莱拥有广阔的发展前景,只要你有自信,只要你有实力,一定能找到属于自己的一片天空。

联系方式

  • Email:wangweiwei@dongchanggm.com
  • 公司地址:地址:span御桥路1478号