上海招聘

岗位职责：

1.在线编辑,Email回复等方式完成客户的投诉处理,问题解答,跟踪调查等工作；
2.协助上级编辑英文网站内容；
3.相关文档的翻译，各类客户反馈信息的查收；
4.及时解决网站线上客服的相关问题；
5.完成客户服务部要求的各项数据和报表；
6.配合公司其它部门的市场拓展工作；
7.负责收集用户使用过程碰到的问题，提交相关部门；
8.具有一定数据分析能力，负责数据的整理、汇总和分析处理工作，及时向本公司领导及有关部门上报信息数据，并做好相关记录；
9.能及时做好各类数据及报表的分析工作，做好归档、保管工作。

任职资格：
1.大学本科及以上学历，从事电子商务网站英文客户服务工作一年以上；
2.英语相当于专业八级或口译中级水平，听说读写流利，能够独立与海外客户无障碍口语和文字交流；
3.扎实的office办公软件操作能力，掌握基本网络知识；
4.语言组织能力强，思维敏捷。具备很好的服务意识与工作心态，沟通能力和表达能力极强，热爱本职工作；
5.熟悉电子商务网站运作，能熟练操作网站后台；
6.有良好的执行力，能及时推进各个营销活动的顺利进行；
7.工作勤奋，抗压能力强，有较强的责任感。

公司新浪微博：帕诗媞上海公司 http://weibo.com/pugsterchina

Pugster公司总部设在美国帕萨迪纳，一个拥有诸多时尚品牌之地。1995年Pugster深圳分公司成立，迄今已有1000多名生产工人主要从事首饰的制造和设计。2007年帕诗媞信息科技（上海）有限公司成立，致力于打造一个标准的互联网商务网站。Pugster主要从事高品质的首饰设计、制造、分销、在线零售和批发。Pugster 的饰品已经成功登上好莱坞的舞台，成为好莱坞明星喜爱的饰品。
帕诗媞信息科技（上海）有限公司借助于Pugster 深厚的管理和技术积淀，帕诗媞自成立之初便飞速发展，饰品的市场占有率逐渐提升，营业额成倍增长。Pugster 在2005年就获得Ebay 颁发的拥有一百万客户反馈的奖杯，成为Ebay 饰品在线销售的领头羊。另外，在亚马逊饰品在线销售领域，一直稳占该领域的头把交椅。Pugster 的门户网站，更是时尚饰品喜爱者的乐园。
Pugster在成立之初就非常重视人才的吸引和培养，吸纳了很多杰出海归人士、电子商务领域的精英和优秀的技术人才，为公司的发展奠定了坚实的基础。公司也提供了非常广阔的发展空间和晋升平台，为优秀人才打造一条成长的阳光大道。
公司愿景：将时尚饰品带给全世界喜爱时尚的人
企业使命：设计一流的时尚饰品；
生产高品质的时尚饰品；
快速的分销时尚饰品
公司成长的核心价值观：创新、服务、沟通、以人为本
公司的人才观：每个人都有所长，不拘一格用人才
广告语：饰品给你时尚，时尚给你活力

公司位于上海市浦东新区崂山路526号，地处繁华的浦东金融贸易商业中心，紧邻世纪大道，周围交通便捷，地铁二号线、四号线、六号线和九号线世纪大道路站均步行五分钟即可到达。
我们期待您的加入，与公司共同发展，共同进步！
公司上班时间：周一-周五9:00-18:00 节假日正常休息

薪酬
基本工资+奖金
一经录用, 将根据从业者的经验, 能力等确定富有竞争力的薪资水平
定期根据员工在公司不同发展阶段的能力贡献进行考核，评定薪资涨幅


福利（中国地区）
带薪休假
年终奖
为员工提供经费不定期组织旅游聚餐等

Pugster Jewelry designs, manufactures and markets modern jewelry at affordable prices. Pugster charm bracelets enjoy a high reputation among worldwide charm lovers. Pugster offers a variety of accessories for every occasion with monogram necklaces, ear cuffs, wedding brooches and sterling silver jewelry, all to perfectly compliment your individual style.


公司新浪微博：帕诗媞上海公司 http://weibo.com/pugsterchina
淘宝天猫旗舰店：http://pugster.tmall.com/shop/view_shop.htm