上海招聘

岗位职责:


1. 与客户沟通, 解答客户在CRM使用过程中的问题.

2. 根据文档要求, 解决客户常见问题, 满足客户要求.

3. 收集整理客户提出的问题, 初步判定问题原因并协调资源解决问题.

4. 对客户提出的问题进行归纳, 汇总, 并定期报告.


岗位要求:

1. 专科以上学历, 计算机/软件相关专业.
2. 熟悉SQL语言, 理解数据库基本知识.

3. 熟悉Linux系统, 了解Shell编程.

4. 具有良好的沟通和表达能力, 善于合作.

5. 善于分析和总结, 思路清晰, 擅长逻辑思维.

6. 具有很强的主动性和自我驱动能力.

7. 熟悉JavaEE技术者优先.

杭州数云信息技术有限公司（简称“数云”）成立于2011年，是中国全域消费者增长解决方案行业翘楚。依托业内一流软件产品与方案交付能力，帮助品牌零售企业实现从线上到线下、从公域到私域的消费者增长解决方案。
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