游戏客服
上海傲介文化传播有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络推广专员
职位描述
岗位职责
1、负责游戏平台日常的客户服务;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、我们欢迎有思想、有上进心的优秀员工的加入,优秀者可独立带领客服团队。
任职资格
1、专科及以上学历,普通话乙级以上;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
5、有游戏行业从业经验者优先。
1、负责游戏平台日常的客户服务;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量;
6、我们欢迎有思想、有上进心的优秀员工的加入,优秀者可独立带领客服团队。
任职资格
1、专科及以上学历,普通话乙级以上;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
5、有游戏行业从业经验者优先。
公司介绍
上海傲介ALL JOY致力于优秀游戏的发行运营,目前已成功独代发行了《冒险与挖矿》、《宝石萌萌消》、《云中歌正版》等等多个知名游戏品牌,公司是一家拥有综合性游戏资源,多种类渠道平台的游戏发行企业,多年来立足和专注于优秀游戏的发行运营与全程推广,在高速的发展和创新中得到了业内的一致认可。
公司核心成员有着同分享共发展的创业经历,造就了敢承诺能兑现的企业风格,同努力共分享,敢发敢奖是我们的一贯宗旨,优秀快乐,荣辱共进是我们的坚定追求。
秉承着:感受ALL JOY,快乐工作,快乐生活的企业文化,上海傲介ALL JOY正目标明确,坚定不移的建设成多种类游戏发行平台,综合性游戏运营资源集团化的发行运营机构。
精锐之师纵横业内、团队业绩有目共睹、感恩同仁不敢骄狂、厚积薄发行业领军!
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,我们是严肃认真的致力于行业领军地位,石破天惊,势如破竹!
公司核心成员有着同分享共发展的创业经历,造就了敢承诺能兑现的企业风格,同努力共分享,敢发敢奖是我们的一贯宗旨,优秀快乐,荣辱共进是我们的坚定追求。
秉承着:感受ALL JOY,快乐工作,快乐生活的企业文化,上海傲介ALL JOY正目标明确,坚定不移的建设成多种类游戏发行平台,综合性游戏运营资源集团化的发行运营机构。
精锐之师纵横业内、团队业绩有目共睹、感恩同仁不敢骄狂、厚积薄发行业领军!
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海,我们是严肃认真的致力于行业领军地位,石破天惊,势如破竹!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市浦东新区北张家浜路88号B座408