上海招聘

岗位要求:
1、处理淘宝店铺上客户订单；
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交；
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；
4、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:
1、打字速度60字/分钟以上,熟练使用旺旺；
2、中专以上,年龄19-28岁之间,擅长网络聊天,能够同各年龄层的人进行有效沟通；
3、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力；
4、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力；
5、熟练掌握办公软件的应用,具备良好的沟通能力；
6、有一定的营销技巧,喜欢营销工作,具备较强的学习能力；
7、熟悉淘宝销售,具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先。

上海蓄莹实业有限公司承接上海浦强实业有限公司与上海浦东浦卫泡沫制品厂，在上海浦东川沙地区已有20年的发展历史。
20年来，公司服务于松下，西门子、上海汽车等国内外多家大型制造型企业和贸易进出口公司，在线棒精益生产领域和PU聚氨酯发泡领域积累了丰富的制造经验和应用经验。是华东地区最早采用注塑工艺生产精益管的企业，所生产的线棒精益管比普通镀锌管强度高，圆度好，公差小，且管外包塑厚实，内喷塑粉厚实，耐腐蚀程度高，所生产的管件接头等附件品种齐全，库存充足，随时供货。在精益管应用领域，有着10多年为多家知名大型厂商的设计经验和制造安装服务经验，能够更好地为客户、企业服务。公司经过多年的发展，弈形成了自己独到的“持续创新，诚信合作，高效运营，互惠双赢，企业价值与社会价值并重”的企业文化理念，在不断创造经济效益的同时，创造更多的社会价值。
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