上海招聘

工作职责

1. 积极熟悉公司产品和业务流程等基础知识,

2. 解决客户疑虑，引导用户下单购买，并解决可能产生的客户退换货需求,

3. 全面帮助用户解决网络购物过程中的售前咨询，售中导购和售后退货等问题,

4. 把客户咨询转化为订单成交，并不断提高客户全方位的购物满意度。



任职要求

1. 拥有B2C或淘宝店铺的两年客服经验，

2. 拥有丰富的客户接待和销售经验，能够续重若轻的处理各项客服业务，

3. 能吃苦耐劳、乐观开朗，具有持之以恒的韧性。

宁尚（上海）体育用品有限公司，简称“宁尚”， 是致力于专门为中国互联网消费者提供体育用品的公司。

宁尚设计生产销售李宁集团所属注册品牌 LINING JCN 的产品。

宁尚设计生产的所有产品都针对线上消费者的需求量身定制，并仅通过自己的官方购物网站（www.liningjcn.com) 和淘宝、拍拍、京东等其他主流第三方平台的官方旗舰店销售。

宁尚的公司愿景，是充分运用互联网的最新产品形式和科技手段传播体育文化，在中国推动全民体育和民间体育的发展。