上海招聘

岗位职责：
1、负责网店商品的咨询，销售，物流快递查询，处理订单，安排发货，完成交易等；
2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、维护客户关系，能及时处理一些简单的售后退款纠纷问题；
4、解决交易中的纠纷，联系买家解决中差评，衔接其他部门为顾客更好服务，维系新老顾客。

岗位要求：
1、1年以上网络平台工作经验优先 ，打字速度快。表达能力强，有条理，逻辑思维能力强；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、熟练运用office Excel , word 等；
4、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
5、了解消费者心理学有责任心，细心。


如果你的学习速度足够快，你将在3个月内可以：
1.店铺诊断，帮助主管/经理发现店铺运营的问题及提出解决方案
2.产品管理，运用excel对数百款商品进行统计管理，分析动效率
3.运营推广，了解淘宝各种营销活动，并与淘宝小二交流，申报活动
4.页面规划，对淘宝商城的页面、宝贝描述页面进行编排
5.产品编辑，对新品进行文案编辑，让宝贝更具诱惑力

hey，你最棒！
便捷的投递简历途径：1085184599@qq.com（添附件 ，以2003 excel 、word ）

    尚订酒网是互联网首家专注于酒水的综合性B2C商城，商城汇聚全球各类知名酒水，产品涵盖葡萄酒、白酒、洋酒、黄酒、啤酒、饮料等所有品种。公司是3·15全国服务质量放心消费联盟单位；上海食品卫生局认证企业、婚庆协会诚信酒水供应商，是最受消费者信赖的酒水网购网站之一。
    尚订酒网—上海正侗达商贸公司，成立于2006年，总部位于上海，经过多年发展，公司云集了酒水行业众多资深人士，从最初以传统渠道开发，发展到以“尚订酒”为品牌的网上商城。以线下实体店配合线上专业酒水商城的运营模式，给消费者最大实惠，让消费者优惠放心快捷的网购到物有所值得酒水。目前尚订酒网线下实体店已覆盖上海区域，正在向全国快速拓展。
    尚订酒网已成为行业公认的B2C酒水商城的价格标杆，正在努力成为B2C酒水商城的产品标杆，所有产品都经过酒评师及公司特有酒水筛选系统的严格测评，为消费者挑选出经典的，时尚的，健康的，高性价比的酒水，让广大消费者购买时尚，喝下健康，品味经典。



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