上海招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制游客满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

上海乾元御天文化传播有限公司

创立于2005年，多年来致力于整合各行业领域资源为多家跨国公司、多个知名品牌和各类组织提供专业的市场顾问、销售拓展及公关礼仪服务。经过不懈努力，目前China Show已经发展成为由会展活动、广告营销、公关关系管理三个独立部分组成的综合性公司。
 
在汽车行业、金融及银行业、消费品行业及奢侈娱乐行业，累积了100多个公关案例的丰富经验。始终如一的专业服务质量亦使China Shows的业绩保持着快速的增长，并且与奔驰汽车、星展银行、资生堂、松下、华谊兄弟等众多跨国企业建立了良好的合作关系。


可将应聘资料发送至公司邮箱：nicoleyang@chinashowgroup.com