客户支持工程师/客户服务工程师/CS
上海微析科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 检测,认证
职位信息
- 发布日期:2015-06-12
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管 售前/售后技术支持工程师
职位描述
标签: 化学 客户协调 客户关系管理 TS CS TA 项目管理 项目协调 项目经理 技术支持
职位职能: 技术支持
职位描述:
1、解答客户询问/需求中的技术可行性;
2、了解客户需求并与实验室人员协调沟通;
3、追踪订单进展过程,确保报告的及时性,如遇问题负责与客户沟通;
4、维护客户关系,通过定期电话回访、拜访、满意度调查等方式;
5、总结归纳客户问题并提出改进措施。
职位要求:
1、大学本科及以上学历,化学/材料相关专业优先考虑;
2、有本行业从业经验者优先录用;
3、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、性格开朗,有团队合作精神。
职位职能: 技术支持
职位描述:
1、解答客户询问/需求中的技术可行性;
2、了解客户需求并与实验室人员协调沟通;
3、追踪订单进展过程,确保报告的及时性,如遇问题负责与客户沟通;
4、维护客户关系,通过定期电话回访、拜访、满意度调查等方式;
5、总结归纳客户问题并提出改进措施。
职位要求:
1、大学本科及以上学历,化学/材料相关专业优先考虑;
2、有本行业从业经验者优先录用;
3、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、性格开朗,有团队合作精神。
公司介绍
微析科技是一家快速发展的创新型高技术企业,其核心技术为通过微观谱图分析还原材料物质组成,即“逆向工程”。凭借集团公司强大的技术、研发、市场能力,为化工、材料、制造业等行业客户提供各类产品与技术解决方案。
集团公司现有员工近600人,公司业务范围涵盖塑料、橡胶、胶黏剂、油墨、涂料、清洗剂、金属加工液、水处理助剂、纺织印染助剂、饲料食品添加剂、药品、化妆品等几十个行业领域,已累计为包括世界500强企业(拜耳、巴斯夫、杜邦、汉高、大众等)在内的2万多家知名企业提供相关服务。
集团公司为国家认定高新技术企业,国家科技部创新基金立项单位,2013年被国家工信部授予“***中小企业公共服务示范平台”称号。
集团下辖八个事业部、四个子公司/分公司。近年来,集团业务规模及人员规模每年呈几何式持续增长,每年增长速度超过100%,职位提升空间和薪资上涨空间巨大,公司崇尚“奋斗实现梦想”,承诺向优秀的您提供具有竞争力的薪资福利,我们期待着您的加入,携手共创美好未来!
福利待遇:
1、ihome计划(购房无息借款,帮助优秀员工实现上海的“购房梦”);
2、员工持股计划;
3、专职一对一的带教老师全程带教和完善的职业发展规划。
4、薪酬福利=竞争力的薪资 节假日礼品发放 生日礼物 每年带家属国内旅游 搬家补贴 班车 月度员工活动 带薪年假
集团公司现有员工近600人,公司业务范围涵盖塑料、橡胶、胶黏剂、油墨、涂料、清洗剂、金属加工液、水处理助剂、纺织印染助剂、饲料食品添加剂、药品、化妆品等几十个行业领域,已累计为包括世界500强企业(拜耳、巴斯夫、杜邦、汉高、大众等)在内的2万多家知名企业提供相关服务。
集团公司为国家认定高新技术企业,国家科技部创新基金立项单位,2013年被国家工信部授予“***中小企业公共服务示范平台”称号。
集团下辖八个事业部、四个子公司/分公司。近年来,集团业务规模及人员规模每年呈几何式持续增长,每年增长速度超过100%,职位提升空间和薪资上涨空间巨大,公司崇尚“奋斗实现梦想”,承诺向优秀的您提供具有竞争力的薪资福利,我们期待着您的加入,携手共创美好未来!
福利待遇:
1、ihome计划(购房无息借款,帮助优秀员工实现上海的“购房梦”);
2、员工持股计划;
3、专职一对一的带教老师全程带教和完善的职业发展规划。
4、薪酬福利=竞争力的薪资 节假日礼品发放 生日礼物 每年带家属国内旅游 搬家补贴 班车 月度员工活动 带薪年假
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市杨浦区国伟路135号10号楼、18号楼