票务人员
上海美逸国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:票务/订房服务
职位描述
岗位要求: 1,性别:不限; 2,年龄:25岁—35岁; 3,学历:大专以上; 4,1年以上国际和国内票务操作工作经验; 5,熟悉国内国际机票操作,服务大客户、直客,报价、查询航班、定位; 6,具有良好的客户服务意识以及谈判技巧,语言表达能力强; 岗位职责: 1,负责机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中; 2,完全掌握业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 3,负责为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性; 4,及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性; 5,完全掌握电话营销操作流程以及维护新旧客户的客情关系,确保无客户投诉;
公司介绍
“美逸假期”为我公司的出境游品牌,中国出境市场格局变革之际,我们以先进的经营理念及市场定位,把握时机一举进入了“中国公民出境商务旅行”这片前景无限美好的市场领域。尔后,我们开始专业经营欧洲出境团队业务。从2000年开始,本着适应市场需求的宗旨,我们先后开拓了北美洲(美国、加拿大、巴西等)、澳洲(澳大利亚、新西兰)、海岛线路(毛里求斯,斐济,苏梅岛,民丹岛,兰卡威)等市场,并先后在中国其他城市如上海、北京、青岛成立了代表处。
在竞争日趋激烈的今天,我们在自身不断的努力开拓的基础下,加强与各个旅行社的横向协作,使我们的业务水平得到了大幅度的提高,各项指标均名列各大旅行社前茅。同时我们在长年的出境旅游或商务旅行实践中,与各国驻华使领馆、各国旅游局、各航空公司、境外地接社、全球酒店等相关行业建立了非常好的合作伙伴关系。这保证我们把特色的产品、优质的服务、良好的价格提供给您。
我们努力把握新时代的旅游趋势,从商务旅游、团队旅游到自助游,欧铁销售,在累积了数年欧洲及各大洲的旅游、商务经验后,针对旅客多样化、个性化的消费趋向,我们不断求新求变,使旅游产品更贴近旅客的需求。我们立志打造一个更为强大高效的操作后台,精确高效的队伍,专业诚信的销售团队,从游客角度思考出发,倾情打造“爱”之旅,让美逸的产品成为游客出行的首选,让游客真正的“爱生活、爱旅游”,Let's Enjoy Life ,Enjoy travel!
美逸假期,为爱而生!
客服电话:021-52122915传 真 :021-33321215
网址:www.meiyiholiday.com
在竞争日趋激烈的今天,我们在自身不断的努力开拓的基础下,加强与各个旅行社的横向协作,使我们的业务水平得到了大幅度的提高,各项指标均名列各大旅行社前茅。同时我们在长年的出境旅游或商务旅行实践中,与各国驻华使领馆、各国旅游局、各航空公司、境外地接社、全球酒店等相关行业建立了非常好的合作伙伴关系。这保证我们把特色的产品、优质的服务、良好的价格提供给您。
我们努力把握新时代的旅游趋势,从商务旅游、团队旅游到自助游,欧铁销售,在累积了数年欧洲及各大洲的旅游、商务经验后,针对旅客多样化、个性化的消费趋向,我们不断求新求变,使旅游产品更贴近旅客的需求。我们立志打造一个更为强大高效的操作后台,精确高效的队伍,专业诚信的销售团队,从游客角度思考出发,倾情打造“爱”之旅,让美逸的产品成为游客出行的首选,让游客真正的“爱生活、爱旅游”,Let's Enjoy Life ,Enjoy travel!
美逸假期,为爱而生!
客服电话:021-52122915传 真 :021-33321215
网址:www.meiyiholiday.com