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售后技术主管

新速马(上海)电子科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:
1、常驻安亭地区负责项目对接,并及时反馈至项目经理处
2、接到客户报修或其他事宜应按规定时间到达现场并及时处理
3、及时通知项目经理,协商解决遇到的棘手问题或者无法完善处理的问题
4、建立客户与设备档案、建立维修维护记录、建立维修评价体系、提供IT相关资讯
5、熟悉客户地理位置布局,并及时把产品送至客户指定地点
6、定期向项目经理汇报近期的工作事项

岗位要求:
1、熟悉各品牌笔记本和台式机组装与调试,能独立快速定位PC软硬件的故障并加以排除,熟练安装各种操纵系统
2、具备良好的语言表达能力和技术文档写作能力以及客户服务精神,简单的英语交流和写作能力
3、为人诚实、性格开朗、稳重、工作态度积极主动、有较强敬业精神,时间观念强(能适应适当加班),有良好的协调和组织能力
4、男性、有驾照这优先;有计算机及相关设备维修经验者或各大品牌电脑的售后技术支持(如DELL、联想、惠普等)工作经验者优先
5、熟悉各大品牌电脑主流配置,以及各部件的市场价格

公司介绍

新速马(上海)电子科技发展有限公司,公司注册经营地点:上海闵行,成立时间二OO八年一月三十一日,企业人数500人,注册资金玖仟贰佰万元,固定资产贰仟万元,主要业务数码产品销售、通讯器材及软件开发、销售(除计算机信息系统安全专用产品);在电子数码专业科技领域内的科技开发、技术转让、技术咨询、技术服务;通讯器材设备、建筑装潢材料、金属材料、橡塑制品、机电产品、建材、石材、木材、五金配件、化工原料(除危险品及专项规定)、机电设备、汽配、文教用品、家用电器、工艺品、空调、日用百货批发、零售;标牌制作;机电设备维修;绿化工程;商务信息咨询服务;投资管理(除股权投资和股权投资管理);建筑工程咨询;房产咨询(不得从事经纪);建筑工程安装;科技信息技术服务领域内从事技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务。

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区景联路855号
  • 邮政编码:201108
  • 联系人:王小姐
  • 电话:(021)33887855-8016