上海招聘

岗位职责：
1、通过阿里旺旺与客户沟通、对其购买提供专业咨询，获取订单并达成交易;
2、熟悉公司产品性质及相关知识，了解客户的需求并解答疑问;
3、负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出改善建议;
4、完成主管分配的其他工作。

任职要求：
1. 懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;
2. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致，现住地上海;
3. 熟悉淘宝等网店运作，操作规则，具有网上销售经验;
4. 熟悉旺旺、QQ等聊天软件，打字速度快,80字/分钟以上;
5. 熟悉电脑综合操作，重实际经验及能力;
6. 有团队合作精神，能吃苦耐劳。

公司简介
禾健，2001年以其敏锐的市场眼光和睿智的战略决策，旋风驶入健康行业，已成为中国营养健康品直购行业的领先者。历经10年，稳健经营。经过近几年的迅猛发展，禾健已步入再次飞跃，建立了国际领先的健康产业呼叫中心基地，开创了“呼叫中心、电子商务、泛媒体”三位一体一站式个性化会员健康服务管理模式。
禾健始终坚持以“让国民吃得上优质、平价的营养健康品”为使命，曾先后战略结盟众多国内外科研机构，专业遴选遍布全球优秀的供应商，为国民提供20多个大类400多种优质平价的健康营养品。数百名持证上岗的健康顾问，服务于全国30多个省份、上百万会员，众多位经验丰富的医学专家、健康顾问一对一的贴心健康服务，为上百万会员365天提供个性化的健康解决方案。时至今日，禾健以其诚挚的服务、卓越的品质、人性化的管理在健康行业里创造了一次又一次奇迹，赢得会员和供应商的一致好评。
禾健重视人才引进和培养，我们致力打造富有强烈进取心的专业化团队，为员工提供完善的在职培训和职业生涯指导规划。为顺应公司的快速发展，培养更多的梯队人才，禾健健康管理学院正在筹备中……


天高任鸟飞、海阔凭鱼跃！如果您具有以下的职业素质：

责任心强, 主动热情, 有毅力; 为人开朗, 有很强的学习适应能力; 真诚细心, 有很好的思考分析能力;

禾健时代正以海纳百川的胸怀，欢迎您的加盟!

请将个人简历（注明应聘职位、期望薪金）、近照、相关证件、毕业证书等发送hr@hejian.com

或邮寄以下地址上海市闸北区万荣一路2号 禾健时代 人力资源部 邮编：200436