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客服专员

上海华邦投资发展有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

岗位职责:
1. 负责接听热线电话;
2. 解答客户业务咨询;
3. 处理并记录投诉内容以及客户反馈;
4. 完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作

5. 协助客户办理开户手续

岗位要求:
1. 户籍不限(22-27岁);
2. 高中及以上学历;
3. 声音甜美,普通话标准流利,能说会听上海话为佳;
4. 说话有条理性,具备良好的表达、理解、判断及沟通能力;
5. 为人真诚,有良好的团队合作精神;
6. 有金融方面知识及服务意识强者为佳;
7. 有客服经验者优先。

公司介绍

上海华邦投资发展有限公司由恒宇集团作为子公司设立,注册地为上海浦东新区,注册资金为3000万。集团背景实力雄厚,投资业务涉及房地产,建筑,物流,大型能源环保项目,商业项目开发,金融投资、互联网等领域,公司在自身获得长足发展的同时不忘回馈社会,热衷于社会公益事业捐赠建设公共设施及交通桥梁。
公司主营业务包括天津贵金属交易所的现货黄金和现货白银的投资业务,投融资业务,基金业务、互联网增值服务。
公司有成熟人性化的管理体系,成熟的市场营销网络,客户服务团队,完善的团队培训体系。
公司地处浦东陆家嘴金融商圈,交通便捷,公司办公环境优雅舒适。
在公司业务发展迅速的今天,我们欢迎所有:
    心怀成功梦想;
    明确人生目标;
    信奉天道酬勤;
    拥有卓越的行动力;
    拥有积极的人际关系;
    具备面对挫折的勇气与智慧;
公司将为你提供完善的公司培训和完备的个人事业发展规划。
如果你有兴趣从事金融行业,在领域内获得长足的发展,那就加入我们吧!

联系人:人事部
联系电话:51966916
公司总机:51966900
公司地址:浦东新区张杨路707号11楼

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