上海招聘

岗位职责：
1. 接待上门客户，并提供相关服务
2. 处理上门客户的付款与取票
3. 接受上门客户对旅游线路产品的咨询并解答
4. 收集并初审上门客户递交的签证材料
5. 上门客户投诉的初步处理
要求：
1 外形、气质相对较佳
2 声音甜美、普通话标准、能听懂上海话优先
3 性格开朗、待人热情、有亲和力；
4 工作细致、认真；
5 具有良好的服务意识和合作精神；
6 有签证知识或酒店或前台接待工作经验者优先
7 热爱服务行业，并愿意接受前台与客户接触岗位者

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团（纳斯达克股票代码：TCOM）是一家领先的在线旅游服务提供商，旗下品牌包括********，携程，天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app，网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务，帮助商务和休闲游用户获取信息，降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速，已经成为全球***的旅游服务提供商之一。