上海招聘

岗位职责：
1、热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单，引导达成交易，修改邮费,跟踪订单状态信息， 以及订单留言备注等。
2、处理和管理顾客订货信息，解决顾客出现的各种问题；
3、能为顾客着想，详细问清顾客的需求并为其进行合理建议，对待客户充满激情、热情、耐心；
4、具备良好的语言表达能力；反应敏捷，思维清晰，有一定的抗压能力，独挡一面的工作能力；
5、能积极完成公司分配的其他工作；工资为底薪加业绩提成加奖金！
6、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型。


任职资格：
1、高中及以上学历；喜欢电商行业；电脑操作熟练，打字速度快；工作细心、严谨，有良好的工作态度，较强的亲和力；较强的团队合作精神，积极主动，诚实敬业，吃苦耐劳，抗压性强；有淘宝女装客服经验者优先，
2、无不良嗜好，身体健康，适应能力强，能承受较大的工作压力；
3、脾气性格好，有耐心，热情，头脑灵活，喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰） ，能忍受顾客刁难，合理处理大小异议；
4、熟练使用阿里旺旺；
5、遵守公司规章制度，有团队精神，有责任感。

        上海淳鉦电子商务有限公司由几位在国内外多年从事于电子商务、时尚零售、管理咨询的资深行业专家创立，是一家具有国际化背景的电子商务服务公司。公司目前主营业务有：国际时尚品牌全网整体托管代运营（服饰、化妆品、快消行业）、品牌整合营销解决方案、跨境电子商务。公司的核心理念——“We Work Hard for Your Success”,不仅是通过优质专业的公司服务创造无限客户价值，同时也为公司员工提供了一条实现自我价值的快速通道！上海淳钲电子商务有限公司已经成为数个国际知名时尚集团电商发展战略合作伙伴，我们更期待有梦想、有追求、志同道合的你一起加入，在国际化电子商务发展中一起创造奇迹！
     公司网站：http://www.eeteam.top