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客户服务部实习生(职位编号:TLC007)

芮沃企业管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:广告  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2015-03-24
  • 工作地点:上海-卢湾区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位名称: CUSTOMER SERVICE INTERN

上级: CUSTOMER SERVICE MANAGER

工作地点:上海

工作内容:
? 预估各项活动的成本
? 阅读,检查,审核并发送活动相关资料。
? 整理客户及活动数据。
? 处理所有往来邮件
? 接听并处理消费者咨询电话
? 联系供应商,确保消费者订单的完成,技能&专业要求

职位要求:
? 有团队,部门沟通意识,能够有效,专业的进行内部和外部的沟通。
? 有较强的应变能力,能够计划个人工作量,合理分配工作,并能及时应对突发任务。能够同时处理多项活动,并确保客户满意度。
? 积极性高,热爱学习,热情,有乐观的工作态度。
? 有前瞻性,能够提供创意和新想法。
? 适应能力强,能够应对各种变化。
? 有团队精神,细心,专业。

公司介绍

TLC Marketing Worldwide is a global marketing agency. We are a unique fusion of experienced marketeers and innovative deal makers whose skills combine to create, manage and deliver magical marketing campaigns to help our clients achieve their business goals.