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售后服务部助理

上海克里斯电脑制作有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、负责公司客户的产品售后及客户咨询;
2、统计VIP客户的售后相关信息,按时上报数据,保证客户信息的准确、完整;
3、完成上级主管及领导安排的其他工作。


任职要求:
1、中专以上学历;
2. 工作细心,责任心强,数据准确无误,认真负责,有服务意识;
3、良好的分析和解决问题的能力、敏捷的思维能力,良好的沟通能力;
4、具有强烈的责任心、团队合作精神。

公司介绍

克里斯电脑集团公司成立于1990年,总部设在上海。从注册资本200万元、总资产80亿元、员工3000名,克里斯以体制和机制的创新为出发点,以自有品牌产品研究开发和生产制造为核心能力,以行业应用、客户价值为产业发展和技术创新的动力和源泉,走出了一条高技术企业可持续发展的路。2002年,"克里斯电脑"A股在上海上市,实达由此日益成为开放、规范的现代股份制企业。2005年度,克里斯在中国科技上市公司百强中排名第18位。

克里斯电脑集团是一家地处东南、声闻海内的中国IT企业,由于演绎了"从16个人到80个亿的传奇",在股权结构、应用模式、管理体制等方面为国内同行提供了可资借鉴的经验,曾被《计算机世界》评为"20世纪最有影响的中国十大IT企业"之一;又由于曾经从终端起家、由电脑外设领域而挺进个人电脑市场、继而挥师电脑软件产业和网络通讯产业,甚至涉足过消费电子业和信息服务业,而在国内IT业界赢得了一个"什么都敢做"的名声……与此同时,克里斯电脑集团也是一家品牌形象和企业文化颇具特色、与其品牌和企业名称相当吻合的中国IT企业。

"实为创业之本,克里斯兼善天下"是我企业理念,"诚信务实,进取创新"是克里斯的企业精神,克里斯品牌以此创立并先后从行业走向社会、从专业化走向一体化。