上海招聘

职位描述:
岗位职责：
1、负责客户咨询服务，及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
2、熟悉店内商品特性和规格，能准确有效地为客户做推荐；
3、擅长沟通，懂得把握客户的心理，热情有耐心的回答客户所提出的问题，主动销售意识强，从而达成双方愉快交易；
4、参与处理客户线上线下售后服务咨询及相关工作；
5、应变能力强，能对突发事件进行及时、妥善地处理；
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、20-35岁之间,性别不限；
2、有从事淘宝、拍拍或其他网络销售的工作经验，熟悉淘宝购物流程和规则，有天猫客服工作经验者尤佳；
3、熟练使用淘宝旺旺、腾讯QQ等聊天工具，反应迅速，打字速度快；
4、熟练使用office等办公软件；
5、待人积极热情，有责任感，善于沟通，有良好的客户服务意识及团队意识；
工作地点在上海普陀区，待遇面谈。办公环境优雅，具有现代化办公设施，内部有良好的团队凝聚力，浓厚的学习气氛，欢迎乐于分享、充满活力的你加入我们。

我们是一群充满激情的年轻人，一个富有朝气的创业团队。
我们拥有共同的价值观和人生理想，我们重视团队中的每一个成员。
我们相信个人的力量是有限的，团队的力量是无限的。
我们认为团队中的每一个人都是平等且不可或缺的，每一个人都是有巨大潜力的。
只要你相信自己的能力，这里将是你施展才华的舞台。
我们为每一个即将加入的伙伴提供广阔的发展空间和丰富的锻炼机会，你将会在良好的学习氛围下收获更多，我们期待您的加入！

上海豪赞贸易有限公司是一家涵盖女装设计、生产、销售为一体的国内线上电子商务平台，从2009年公司成立开始，公司坚持以人为本、知人善用的管理理念，在服装行业异军突起。

公司团队年轻，有活力，具有很强的凝聚力；
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期待有能力、上进、吃苦耐劳、有梦想的你加入！