旅游度假产品经理(职位编号:005)
上海佳宜国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-03-22
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:综合业务经理/主管
职位描述
岗位职责:
1) 旅游度假产品供应商的拓展、评估、签约和日常管理。
2) 旅游度假市场分析及产品调研,根据淡旺季和市场热点的消费需求、产品特点提供产品策划方案。
3) 产品策划、设计、线路改良;产品设计要体现创新意识。
4) 各个产品线与其它产品线的冲突的解决与协同。
5) 网站页面内容及时更新维护,及时调整上线销售产品的价格与开班情况。
6) 产品上线以后的改进:如系统BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案。
7) 收集消费者使用体验和反馈意见,提出更有卖点的产品改进方案。
8) 对产品线所产生的业绩负责,并提出提升相应产品线业绩的改进方案。
9) 对分管的团队成员有合理的管理并对团队和团队成员的业绩负责。
10) 根据不同类型的产品特性,制定有针对性的策略,并与部门内部相关团队以及外部如市场、法务、财务等支持部门建立良好的沟通机制,不断完善流程。
11) 建立完善的供应商服务机制,为产品供应商提供相应的培训,包括网站系统后台培训、信息修改或上线的提示以及制作月度数据报表等,提高产品供应商的满意度。
12) 调解客户投诉,协调内外资源;给予客服、市场团队支持,解决内部处理人员关于产品线路的各类突发状况。
任职资格:
1) 二年以上旅游产品设计、操作和销售经验,善于用严谨科学的统筹方法来保证工作按计划进行。有专线经验优先。
2) 有大型旅游网站和电商网站经验,熟悉和了解用户;注重用户体验,在产品商业实现上有自己独特的能力。
3) 热爱旅游,熟悉热门旅游目的地的旅游情况,对国内外旅游度假产品与技术发展有敏锐的观察力和极高的求知欲,富有创新精神。
4) 积极热情,有亲和力,能够快速和供应商建立联系,能深入洞察用户需求,具有较强的客户服务意识,善于做数据分析和用户行为分析。
5) 具有很高的执行力,工作踏实认真,吃苦耐劳,有激情,有上进心,有韧性,有较强的沟通能力和团队协作能力,对工作服从公司工作地点安排。
6) 精力充沛,耐心细致,具有出色的抗压能力,勇于挑战。
职位联系方式:
请注明标题:姓名+性别+应聘岗位
请以正文方式直接将简历发送至邮箱:hr@joyitravel.com
简历内容须包括:姓名、性别、具体出生年月日、出生地、血型、详细户籍地址、家庭住址、电话、邮箱、党派、父母职业、学习经历(初中起)、在校表现和成绩、详细的职业经历、对每段职业经历的评价、所获荣誉和奖励、上一份工作的收入及收入构成、自我描述和评价、职业规划、人生梦想和目标、个人生活照、兴趣爱好等。
公司介绍
佳宜旅行成立伊始,便获得了风险资本的青睐和注资。以及同全球最顶尖的旅游组织VIRTUOSO成员合作。佳宜以“共筑人类美好精神佳园”为使命,通过开放协同创新,整合全球创新资源,引领世界开创现代服务业的美好时代 。
佳宜业务简介:
1、品质旅行
以旅行需求为出发点,注重旅行主题和同行者的客户为主要目标市场。这些客户的特点是:不愿意接受传统跟团旅游(花大量时间进旅游购物商店购物、导游频推自费项目、行程安排很赶、为了节约成本而降低行程品质),也没有时间和精力做自由行的攻略,或者因为语言、交通等因素,自由行比较困难的。
2、主题旅行
亲子、浪漫、摄影、养生,旅行的意义更多的在于和谁在一起、做什么,而不单单是去哪里。佳宜旅行推出的主题旅行,是从旅行者真正的需求出发,为旅行者提供最能够直击需求的正确的产品,围绕主题,让行程更有特色和意义。同样的目的地,会因为客人的不同、主题的不同,制定不同的旅行线路、内容、和作息时间。
3、定制旅行
所有产品均可根据客人的意愿进行更改和度身定制,而不是千篇一律的固定行程和固定标准。
4、会奖旅行
以企事业单位和社会组织为特定对象,围绕单位和组织的各类商务会展和奖励旅游需求,提供一站式的整体解决方案。比如:市场推广会议、销售会议、培训会议、员工拓展、家庭日活动、商务考察、奖励旅游、年会等等。会务服务范围包括国内和境外,服务对象涵盖世界500强企业、外企、国企、政府机关、上市公司和民营企业。
5、入境旅游
外国人到中国来的入境旅游接待。同全球最顶尖的旅游组织VIRTUOSO成员紧密合作,作为其在中国华东地区的合作伙伴和接待社。除接待常规的高端入境游客外,还接待联合国基金会、哈佛商学院校友会、高盛集团等一系列高端国际组织和企业。
联系方式
- 公司地址:肇嘉浜路789号均瑶国际广场19楼C3室
- 邮政编码:200032