上海招聘

职位描述：
1. 与客户保持良好的沟通，解答产品疑问，处理投诉，维护客户关系；
2. 针对不同行业的客服需求，制定相关客服标准及流程；
3. 管理客户档案，维护客户关系，定期策划客户关怀活动；
4. 管理，招募及培养客服专员，协调团队资源，完成公司下达的职责目标；


资格要求：
1. 思维活跃，熟悉各类互联网产品，热衷于各类社交工具；
2. 普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达及沟通能力；
3. 较强的应变能力，协调能力及紧急事务处理能力；
4. 较强的服务意识，耐心及责任心；
5. 两年以上的销售、客服等相关工作经验，有一定的团队管理经验；

上海智勤教育科技有限公司 (以下简称智勤)依托业已积累的海量互联网用户和大数据处理的优势，正着力构建国内最专业最规范的体育教育产品的互联网销售服务平台。
智勤将凭借强大的用户基础和产品、技术、运营能力，实现各环节线上线下互动，以达到为广大少年儿童服务、为广大机构服务的目的。
我们由一群热爱运动、喜欢孩子、关注青少年身心健康的人联合创办的企业。我们专注在4~16岁的青少年运动领域，包括青少年体育培训、青少年运动赛事、青少年运动营养和保护、青少年运动装备等。
智勤还将携手多家教育权威机构，向全社会提供最具价值和认可度的教育理念和信息。
时值我国体育及体育教育事业飞速发展，智勤教育如沐春风，期望与业内同行形成良好互动，一齐推动青少年体育教育事业更好更快发展。