上海招聘

Duties and Responsibilities

1. Directs and manages all after sales service to clients, including installation, maintenance, repairing and trouble shooting.

2.Manager and trains for service engineers and provide the technical training to employees of clients.

3.Collect all the feedback and deal with all complaints with related Dept.

4.Coordinates with management and direct service team to answer, process and troubleshoot customer.

5.Development of the service team.

6.Directs engineers to create alternative solutions to recurring problems.

7.Directs engineers to install and commission all equipment on-site.

8.Directs engineers to respond to customer requests.

9.Directs engineers to maintain equipments installations and connections, replacing components as required.

10.Make Service report to Directors, Headquarter and related Depts.

11.Follows production and delivery date to make all the service Plan.

12.Develops monitoring plan for performance and productivity of clients and initiating response to problem.

13.May train service engineers.

JOB REQUIREMENTS岗位要求

a) Education学历:

University Graduate with Bachelor Degree in Machinery or food sciences and related

b) Experience工作经验:

Minimum 5-8 years work experience of which 3-5 years in a senior position in a multinational manufacturing environment in China.

c) Competency and Skills 能力和技能:

CET-4 or above with fluent oral and written English and Chinese ability

Excellent manager and team leader

Good interpersonal, communication, and Microsoft office skills

Well-versed in foreign ERP system and concepts. SAP is advantageous.

Dynamic, self-motivated, strong sense of responsibility and communication skills.

d) Travel Frequency出差频率:

>50%

奥地利Haas集团成立于1905年，是一家家族企业，由同一家族所经营，如今的掌权人是家族第四代代表，至今企业已稳定运营111年。从最早的平板威化产品着手，如今的Haas集团广泛涉猎于威化、饼干、蛋糕、甜品甜食、休闲零食、冰淇淋等多个食品行业产品门类，成为活跃于全球烘焙和糖果行业的重要食品设备供应商。经过百多年的成长与积淀，集团集专门知识、丰富经验和专业技能于一体，有能力为全球食品加工企业提供个性化定制解决方案，促进产品创新和研发，成为全球厂家值得信赖的合作伙伴。

集团控股公司为HAAS FOOD EQUIPMENT GMBH，旗下分设四大事业部公司，主理集团四大产品品牌在不同产品门类的专业运营。四大事业部公司分别为：FHW FRANZ HAAS WAFFLEMASCHINEN GMBH，总部设在奥地利维也纳，生产平板威化、异型威化、威化棒以及威化休闲食品类加工生产线；CFT Haas Convenience Food Equipment GmbH，总部设在奥地利维也纳，生产各类威化筒、华夫饼、夹馅蛋糕、威化卷、幸运饼等产品的加工生产线；Haas-Mondomix B.V.，总部设在荷兰Almere，生产充气机、各种混料机以及浇注设备；Haas-Meincke A/S，总部设在丹麦Skovlunde，是全球最大的隧道路制造商，还生产饼干、曲奇饼干和蛋糕的工业加工生产线。集团业务遍布全球，除四大事业部公司之外，还直辖三大子公司，分别为Haas巴西公司、Haas美国公司以及年轻的Haas中国公司，即弗朗兹哈斯食品机械（上海）有限公司（以下简称“Haas中国”）。

Haas中国于2006年在上海青浦工业园区注册成立，是Haas集团在大中华地区的设备生产、组装、销售和服务基地，其产品也辐射周边国家，甚至远销非洲和中东地区。随着业务持续发展，2010年5月，Haas中国公司搬迁至位于青浦工业园区振盈路450号的新厂房，即现今办公地址，营业面积扩大到10,000平方。

Haas中国的设备产品目录包括SWAK-FOX系列平板威化生产线、EWB-LIZARD系列威化棒烤炉以及C-LINE饼干生产线，均针对本地市场专门设计。“欧洲设计，中国制造”是Haas中国在华的显著优势。此外Haas中国也是Haas集团在大中华地区的市场负责人，全面负责四大品牌的在华销售，组织集团四大事业部在华的销售活动和市场推广活动。如果说设备制造加工技术是硬实力的话，Haas中国还具备区别于其他供应商的软实力，即依托一流的工艺技术中心为市场专业化提供流程设计和工艺技术支持。Haas中国公司期望充分利用自身优势，迅速给中国客户提供设备、备件以及配方研发支持。

作为一家年轻的企业，十年的发展历程离不开员工的辛勤奉献和鼎力支持。从最初的个位数员工，到如今的130人企业，Haas中国经历了组织结构的建立、发展和稳定。我们是一家朝气蓬勃上升型企业，十年来，我们为行业人才提供施展才能的平台，与员工共同发展。

更多信息请登录官网 www.haas.com