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上海元荣投资管理有限公司成立于2008年4月，注册资本5000万元，位于上海浦东陆家嘴良友大厦，




2014年6月起， 元荣投资管理有限公司全资投资创新移动互联网产品“世界温州人资源平台“，顺互联网金融趋势，打造创新移动金融平台O2O，”世界温州人平台“由8位温商企业领袖构建，凝聚全球温州商会，温商信息，资源的组织。通过商脉对接、内部互惠、资本互通、风险共御的方式，实现温商群体经济产业转型、升级和创新的国内首创的商务社交及企业项目联合的创投平台。




岗位职责：

1、负责VIP客服热线的电话接听、在线的接待，首问负责制解决VIP客户提出的问题，处理VIP客户投诉；




2、VIP客户问题的回访、搜集、分析，并能够提出合理的更改建议，提高VIP客户的满意度；接受咨询，详细做好问题记录




3、能从客户言行中提前意识到下阶段可能会出现的状况，提前预警；




4、与其他部门灵活妥善沟通，能确保各类问题反馈解决效率。




5、为来电的VIP客户及时、准确地解决问题，提高顾客满意度，提升公司形象。




任职要求：

1、具有较强的客服意识，应变力强；




2、有耐心，有良好的沟通能力和协调能力；




3、普通话标准，有较强的语言表达能力和理解能力；




4、有熟练操作计算机及office办公软件能力；




5、能适应轮班制工作，能积极配合公司在工作时间上的安排

上海元荣投资管理有限公司成立于2008年4月，注册资本5000万元，位于上海徐汇区新漕泾国际商务中心，

2014年6月起， 元荣投资管理有限公司全资投资创新移动互联网产品“世界温州人资源平台“，顺互联网金融趋势，打造创新移动金融平台O2O，”世界温州人平台“由8位温商企业领袖构建，凝聚全球温州商会，温商信息，资源的组织。通过商脉对接、内部互惠、资本互通、风险共御的方式，实现温商群体经济产业转型、升级和创新的国内首创的商务社交及企业项目联合的创投平台。