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Customer Service Representative客服代表

真旅网计算机软件开发(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
    法语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1. 操商用英语 (达CET-6级或以上)/日语 (达日文检定二级以上)/法语/德语 /韩语

2. 良好的写作能力

3. 热爱学习和可独立工作

4. 拥有解决客户问题之能力和决断力

5. 擅长与人沟通.口齿清晰.及富有团队合作精神

6. 个性乐观积极,富领导特质及创造力.

7. 可配合轮班(24小时)

8. 熟悉办公室应用软件:Word、Excel、PowerPoint、Outlook

9. 应届毕业生或有经验者均可,有旅游行业经验者优先


公司介绍

真旅网是一家专注于在线旅行分销的科技公司,以机票为主营业务方向,目前总部设在上海,在北京、广州、成都、香港设有分公司,年销售额150亿元,员工800余人。公司的机票销售业务在华东乃至全国均处领跑地位。有一支高水准和研发能力的队伍。凭借超前技术、丰厚资源和专业管理,真旅网提供实价实位、即订即有的可靠服务,全方位满足国内和国际旅客的需要,其全球领先的全程线上交易模式,突破了传统旅游预订偏重人工操作的模式,改善了业内产品价格信息滞后和订购过程费时耗力的弊端,开创了中国在线旅游自由预订服务的新时代。

公司成立于2007年,采用旅游产品直采直销的经营模式,实现旅游全品类覆盖,2011年与上海不夜城国旅合并,凭借20年来深耕旅业获得的优质口碑和信誉,在资源获取和价格端具有独家优势,领跑旅业发展。真旅网于2017年全新智能升级为真旅·智能旅库,提供旅游产品的智能化搜索、预定、交易、管理、API接口等一系列服务。

加入真旅网,您将参与高质量的在线旅行平台的开发和建设。其产品,为数以百万的旅业用户带来高质量的产品服务,同时也将创造百亿级的营收。公司领跑业界的全网络型旅行服务供应商,在B2B/B2C/B2G三个系统方向业务运作中发挥着独特的优势。我们采用互联网业界先进技术和快速、迭代和数据驱动的开发模型。真旅网领先于未来,拓展新的旅行预订平台应用,更加扩大传统在线旅行市场的领域,为中国在线旅行事业贡献自己的力量。真旅网诚邀您的加入!

  

联系方式

  • 公司地址:地址:span长寿路699号3楼