上海招聘

一、 工作内容
1.负责上海市及周边区域公司销售的产品安装、调试、培训工作。
2.负责接听客户的咨询电话，对客户咨询的相关问题进行解答。处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题。
3.负责现场售后技术支持工作，并跟踪售后项目，保障系统正常工作。
4.负责来公司维修产品的接待工作。
5.负责填写安装、调试、维修、培训工作记录和上门服务报告并对相关信息进行输入和存档。
二、 能力要求
1.计算机、通信类相关专业专科以上学历
2.具备基本的网络维护和故障排查处理能力。
3.有耐心，学习能力强，工作认真负责，有团队精神。
4.有良好的服务意识，普通话流利，熟悉上海话，语言表达能力良好。
5.具有较强的文档编写能力，能独立编写维护和培训等相关文档。
6.能够与用户进行有效沟通，进行项目实施过程中的协调工作。
7.熟悉Symbol和Zerba产品者优先，有条码或自动识别行业工作经验者优先，有系统集成工作经验者优先。

    上海中浔实业有限公司成立于2004年，是一家追求极致、满怀理想、奋发拼搏的多元化企业。2011年由母公司中浔实业和旗下多家子公司共同组建成高科技企业集团，以计算机软硬件、交通工程、纺织制造、金融投资为主营业务的现代信息型集团公司。
    公司秉承科学和创新的用人机制，尊重人才、培养人才、吸引人才，集团员工绝大多数是在IT领域、资本运作、项目运营、经营管理、市场营销等方面的行业精英。
    在“诚信立德，人文为本，体现价值，奉献社会”的企业核心价值观指引下，集团日益凸现出强大的竞争力。中浔集团将以强烈的社会责任感，为实现个人、股东和社会的和谐发展，不断作出更为令人瞩目的成绩！