上海招聘

岗位职责：
1. 执行配送任务调派并跟踪任务进度；
2. 监督配送异常事件并处理，把控配送效率与服务水平；
3. 准确、专业地为用户提供咨询解答、建议反馈、投诉处理；
4. 严格执行工作流程和服务标准；
5. 收集并跟进运营业务数据，制作报告；
6. 按照排班表上班，服从排班计划调整；
7. 完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求：
1. 大专以上学历，有业务调度或客服工作经验者优先；
2. 有较强的执行力，有电商行业工作经验者优先；
3. 普通话标准，有良好的沟通能力；
4. 熟练使用Word、Excel等办公软件；
5. 具备较强的团队合作精神，为人正直、对工作认真负责、原则性强；
6. 能适应倒班制工作。

    民生电子商务有限责任公司在深圳前海注册，认缴资本金30亿元人民币，是国内第一家与商业银行形成对应关系的银商紧密合作型企业。公司发起人为中国民生银行的七家主要非国有股东单位和民生加银资产管理有限公司。
    公司致力于成为新型电子商务金融业务的代表性公司和龙头企业，解决中小企业融资难和改善小微企业生态环境的标志性公司，以及国家互联网金融和电子商务政策的重要外部参与者。利用民生银行庞大的中小微客户规模和牢固的客户关系基础以及业内独树一帜的商业模式，发挥在信息流、资金流、物流与民生银行的互补与协同作用，促进互联网金融与电子商务的有机和有效结合，达到民生电商、民生银行、中小微企业乃至整个社会的共赢。