上海招聘

一·任职要求：

1. 女性，20-25岁，160cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准，有一定外语能力；综合素质较高，有发展潜力。
3. 有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备；熟练使用各种办公软件如：WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。

二·主要职责：

1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

    九口袋实业有限公司前身—上海雄九贸易有限公司，是一家经营酒类专卖、批发、团购、并结合了电子商务线上线下连动的专业酒水贸易公司，2011年9月正式启用“九口袋”品牌名并开设多家九口袋直营店。2012年，一支由80后与90后们为核心力量的高科技技术团队精心打造出的九口袋商城（www.9koudai.com）正式启动，开创了中国糖酒行业“O2O”模式（即网站结合实体）的先河。
    九口袋以“真而不贵的理念”打造 “九口袋线下直营店”品牌和“九口袋商城”，独创了“九口袋买酒真不贵”的企业文化。
    九口袋坚持：非每一瓶酒都来源于厂家而不卖的特殊理念来保证酒的真实性，目前和全国各名牌酒厂商直接合作的有，（神彩飞杨中国郎）郎酒，国酒：茅台，川酒：五粮液、剑南春、国窖1573、 水井坊、泸州老窖，徽酒：口子窖、迎驾贡酒，苏酒集团：洋河，今世有缘今世缘，国产知名红酒张裕、长城，皇轩；中国绍兴黄酒高端领袖品牌，黄酒价值典范 梁祝、古越龙山，塔牌，全国畅销品牌石库门、金色年华、沙洲优黄、乌毡帽。更是与中国最大的红酒进口商，（法国第一大，世界第二大的葡萄酒供应商卡斯特集团）旗下主导品牌“法国CASTEL家族牌”系列葡萄酒，（中国的唯一战略推广商和独家总经销商），以及智利“伊莎贝拉”系 列葡萄酒（中国的总经销商）的北京恒忆盛世集团强强联手，形成了长期品牌战略合作伙伴，保证了源头供应100%无假。突出了“九口袋买酒真不贵”的“真”字。