上海招聘

职位描述:
岗位职责：
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评。
4、严格认真执行公司指定的网店淘宝促销活动，并反馈顾客信息。
5、严格认真执行公司针对淘宝网店的各种推广。
6、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。


岗位要求：
1、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心，能适应淘宝上班时间，稳定性好。
2、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快，每分钟不少于60个汉字！
3、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向！
4、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼。
5、具有淘宝店铺工作经验者优先。
6、薪资待遇：底薪+提成+季奖+三金+各种加薪升职机会。

上海澳太斯纺织有限公司是澳大利亚家纺公司的全资子公司,专门从事床上用品及纺织类产品的设计、开发、生产并出口和澳大利亚优质商品的进口国内销售业务。
澳大利亚的母公司创始于1993年，上海的公司成立于2001年。 公司凭借雄厚的资本与优质的运营团队紧跟着时代的步伐快速发展。
公司通过每一位员工的辛勤努力，获得了客户充分的信赖，与供应商们良好的口碑，赢得了良好的声誉。优质的客户资源，强大的生产团队使公司拥有更广阔的发展前景。年轻活力的公司文化、融洽互助的氛围、团结向上的凝聚力、人性化的管理方式、完善的管理制度，造就了公司强大的执行力和现代化高效率的管理平台和机制。
完整的培训体系，不仅使员工提高了工作效率，还提升了自己的整体素质，形成了公司与员工共同发展的双赢局面。良好的英语工作环境和与海外客户的不断交流，让您的职业生涯更上一层楼。
上海澳太斯是一家朝气蓬勃充满活力的公司，通过不断吸纳优秀并敢于自我挑战的员工，让大家在这个平台上能够***的发挥自己的能力，达到自己的理想。
现因业务发展需要，高薪诚聘以下岗位人员。有意应聘者，注明应聘职位，并将个人的中/英文简历，身份证复印件，学历证书复印件，希望薪酬福利等相关资料，通过电子邮件的方式发送给我们，公司在筛选后将尽快予以回复。（恕不接待来电来访）
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