上海招聘

岗位描述：

1、根据业务发展需要，进行部门新员工的招聘，保障部门结构的正常和合理；
2、制定部门新员工培训标准，对部门新员工进行岗位培训，保障上岗员工的合格；
3、部门员工日常工作的监督和指导，保障部门日常工作的正常性和稳定性；
4、对部门员工系统数据处理的定期检查，保障系统数据处理的及时性和准确性；
5、部门 KPI 和年度综合考评，奖罚措施的落实，保障考评和奖罚制度的真实性；
6、部门员工的定期沟通，了解部门员工的真实想法，对工作量的定期调整，使部门员工保持积极良好的工作状态；
7、部门团队建设的定期维护和落实，使部门的整体能力不断提高；
8、部门骨干力量的培养和综合能力提高，其他岗位人才的积蓄和培养；
9、根据客户的不同需求，建立客户档案，将客户分类，使客户信息书面化、简单化、清晰化；
10、在日常工作中各种典型经验的收集和积累，建立部门案例库，同时与部门员工一起分享和借鉴，使工作中的经验和教训让大家一起及时吸取和共享，快速提高部门员工综合素质；
11、促进本部门与其他部门的友好协作，使公司的整体能得到发展和提高；
12、参与大客户的日常维护工作，保证大客户运输的良好发展；
13、大客户月度运输质量数据（准时送达率、安全送达率、投诉率）的统计，并汇报总经理和副总经理，保证大客户运输质量各项指标的达标；
14、重大异常事件和投诉事件的及时处理或参与，并汇报总经理和副总经理，保障重大异常事件和投诉事件的妥善及时处理，保障运输质量；
15、参与大客户年度运输合同的重新签订，对大客户年度运价调整进行准确数据分析，并提出合理建议；
16、参与新客户前期的沟通工作，为新客户的进入提供服务保障；
17、客户的定期拜访和沟通，信息的及时获取，服务的及时提高，保障客户关系的良好发展；
18、定期进行客户满意度调查，并作汇总和分析，改进服务中存在的问题，使运输质量得到提高。

任职要求：
1、本科以上学历
2、物流相关工作经验 5 年以上
3、英语听说读写流利
4、有很强的文案能力和办公软件应用能力（ Excel ， word, PowerPoint ）
5、团队领导、部门协助能力
6、能在压力下工作
7、为人热情正直，德才兼备

上海大有物流有限公司成立于2000年，注册资金为人民币壹仟壹佰零陆万元。大有专业从事道路危险品货物运输、普通货物运输、集装箱运输、城市配送、仓储服务（普通货物/危险品货物仓储）于一体,以先进的管理模式进行全方位运作的第三方物流企业。

    公司于2007年通过ISO9001：2008质量体系认证；2011年通过RSQAS认证。大有始终坚持以“安全、服务就是企业的生命！”为宗旨，以“安全***是大有的立足之本，服务至上是大有的永恒追求”为企业理念，已连续多年被安全生产委员会和城市交通管理部门分别授予物流行业“生产安全先进集体”、“优胜单位”等荣誉称号。

    公司已在国内主要城市设有区域物流中心或配送中心，建立了自成体系的全国性仓储、分拨和运输的储运网络。利用现代化的物流信息系统，以科学、有序、可控的作业流程，竭诚为广大客户提供高效、快捷、准确、安全的优质服务。

    公司有良好的团队精神，周密的员工培训计划，丰富的业余活动从而大大地增强了公司的凝聚力和整体协作能力，体现了公司“以人为本，团队协作”的管理理念，用“勤奋、用心、文明、团结、谦虚”的工作态度和服务精神，营造公司的企业文化和创造美好未来。