资深客户服务主任(AE)Senior Account Executive
上海中图广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2013-12-28
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:广告客户主管/专员 客服主管(非技术)
职位描述
1 两年以上线下广告公司工作经验,服务国际品牌,快速消费品经验者优先考虑
2 相貌亲切,积极主动,沟通技能娴熟,能够有技巧地化解客户投诉令客户满意
3 熟练运用Office软件
4 日常工作能够独立与客户沟通,准确抓住客户要求重点
5 熟系拟定时间表并管控日常工作准时进行
6 仔细,较好的文稿纠错能力
7 懂得基本的印前,印后知识
8 可以加班,抗压力强,身体健康,无慢性疾病
9 简历请附个人近照,注明曾服务客户品牌
工作职责范围:
沟通职责:
外部沟通:与客户、第三方供应商的沟通。
1. 准确的了解客户的工作方向与预算,保证整个项目流畅、准确、按时完成;
2. 与第三方供应商的及时沟通,确保工作内容的正确和工作时间的精准,控制工作质量。
内部沟通:与公司的各个部门,包括创意部、完稿部、财务部、制作部;
1. 与创意部,进行工作创意简报,确保创意方向的正确以及工作的及时提交;
共同了解消费者洞察和产品定位,把创意简报方向建立在真实可行的范围内。
保证整个项目时间上的控制;
2. 与完稿部,确保最终出街画面尺寸、文字精确以及格式符合要求;及时提交完稿文件。
3. 与财务部,确保报价的及时确认和提交、确保工作时间控制而控制公司运作成本。
4. 与制作部,沟通好客户期望呈现的广告效果和工艺要求,在制作公司的寻找、制作过程创意的呈现等各方面做好把关。
创意简报的撰写:
在听取了客户的项目创意方向后,需要做好全方面的准备后再对创意部进行简报工作。包括对产品市场定位的了解、消费者洞
时间控制:
在工作的初期,了解客户的项目完成期限并撰写工作安排时间表。严格按照时间表进行各项工作的推进,若工作时间产生变动,需及时的更改时间表,并告知项目相关的各个人员,预估将会产生的影响,控制工作进度。
最终出街作品的把关:
无论是平面广告、包装设计还是电视广告,保证最终出街作品的精确和完整是最后且最重要的一步。精确到尺寸、文字、标点符号、格式、数量和工艺要求。
在前期的准备过程中,保证拍摄时间在整个项目的deadline内以及监控质量。
其他:
1. 创建会议、撰写会议记录
2. 协助全组人员准备提案内容
在整个工作过程中及时提出自己的想法和创意,协助创意部发想/项目策略方案的撰写
公司介绍
爱品牌!
爱生活!
上海中图广告有限公司成立与2002年。
中图为中国行业领先的客户提供国际水准的创意咨询服务。肯德基,必胜客,光明乳业,索尼,上海外服,招商银行等知名客户和中图都有四年以上的长期合作关系。
中图拥有十年跨国广告公司作业经验的稳定管理团队。其中20%资深管理人员在中图七年以上。稳定的团队保障了稳定的企业文化。因此中图长期提供专业培训和职场辅导,以及由新老员工共同商讨公司活动以及部分经营管理事宜。对有长远规划的员工,中图希望能够与之共同成长。
中图不仅采用国际化企业的流程管控,同时注重中国人性化管理,鼓励团队和谐,积极进取,遇到问题不推诿责任,互相帮助。
自2004年三地专业广告杂志:上海[中国广告],北京[国际广告],香港[媒介]等不间断报道中图广告的观点和案例累积逾有20篇。
如果你和我们一样,热爱创意,热爱品牌,热爱生活,工作踏实主动,欢迎您联络我们!
实习新人招聘:
中图广告从2005年开始实施实习生计划为公司储备人才。我们欢迎设计专业,广告传播,新闻,戏剧编导专业,计算机专业专业的实习生。如果你觉得你是最优秀的,欢迎投递实习申请简历,Show 出你的实力,接受挑战!
应届实习:应届毕业生通过3-6月实习考验,将和你签约税前月薪不低于3000.00劳动合同。
大三/大二实习:接受四年本科大三实习申请和三年专科大二实习申请。如果实习期间双方觉得满意,可在毕业实习时优先获得录用。
美术客服岗位招聘:如果你才华横溢,又务实细致,希望能够在一个工作系统,气氛和谐的团队中稳步成长。欢迎你投递简历,秀出你的魅力!
更多公司信息请关注公司微信公众号:midtotem
联系方式
- Email:jane@mid-totem.cn
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