上海招聘

岗位职责：
1、根据公司质检标准，对销售座席及客服座席的录音进行监听；
2、每日根据录音监听结果进行合规判定，整理、汇总形成分析报表或报告，并向上级主管提出改善措施和建议，用以提高中心销售座席&客服座席的服务质量；
3、公司安排的其他工作内容等；
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、有呼叫中心质检或咨诉专员经验者优先；
3、耐心细致，责任心强，具备良好的沟通协调能力和倾听分析能力，有较强的团队协作精神；
4、熟练运用office软件，打字速度不低于30字/分钟。

工作时间 ：做五休二 ，八小时， 9：00- 18：00、（不加班）
薪资待遇 ： 3000左右 + 生日补贴金 +学历补贴金 等
公司地址 ：上海市浦东区新金桥路1888号金海路1000号金领之都7幢402室
联系人：万小姐 联系电话：13262269967 021-60751611

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