上海招聘

岗位要求：
1、年龄在22-35岁，男女不限；
2、能吃苦耐劳、有责任心、有团队合作意识，善于沟通，工作认真细致；
3、熟练使用阿里旺旺，熟悉office软件，可以熟练使用word，exce
4、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先
5、有淘宝、1号店、京东等网店销售经验者优先

工作内容:1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、定期维护客户关系，促进互动与销售；
4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，具有一定的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力，回答客户对商品的售前问题，有效的与客户沟通；引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。

其他描述：
1、公司提供相关公司内培训，组织参加公司外专业培训，并提供职业生涯晋升通道；
2、公司按照要求缴纳各种社会保险；
3、周一至周五上午八点半到下午五点半，每周工作四十小时，享受国家法定节假日，年薪假，旅游等。

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   华泽科教于2003年在上海成立，一直秉持专注、专业、专家的经营理念，聚焦于打造高校商科专业建设，高校教学模式及教育信息化资源建设的研究与创新、商科专业升级等，在新型教材出版、在线课程建设、产业调研人才需求分析等方面积累了丰富的经验。
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   随着业务的扩张，产品研发规模的壮大，众多职位虚位以待，期待您的加入！