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客服专员-《旅游情报》

上海捷讯国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:票务/订房服务  客服专员/助理(非技术)

职位描述

【工作内容】

1、负责满足客户对国内线路的咨询需求;

2、通过咨询服务促成客户销售,签订销售合同并负责收款;

3、将客户资料及咨询服务过程录入数据库;

4、主动寻找潜在客户并作服务营销;

5、搜集各类市场信息。

【任职要求】

1、大专及以上学历,具有1年以上呼叫中心工作经验者优先;

2、普通话标准,性格温和,谈吐礼貌,反应灵活,具有良好的语言表达能力;

3、具有较强的学习能力及优良的服务意识和敬业精神;

4、能适应轮班工作制。

公司介绍

为了方便读者能够在阅读《旅游情报》后能够参照我们提供的线路出游,捷讯传媒于2010年正式成立了“上海捷讯国际旅行社”。捷讯国旅在国内各个省、区、市拥有一批稳定的优质合作伙伴,拥有江、浙、沪乃至全国最齐全的旅游度假信息,可提供一体化、一站式的旅游、度假及会务活动安排。
作为《旅游情报》杂志服务的延伸,捷讯国旅同样在线路设计时秉承“小众游”的理念和思路,强调体验感和客户满意度,以新颖、独特、合理的设计和品质优良的服务赢得客户的认可,凭借对旅游会务市场的深刻了解以及旅游过程的先进理念,捷讯国旅希望成为企业旅游、客户招待、员工培训、会议、拓展等多元化服务不可或缺的好帮手。

联系方式

  • 公司地址:静安区淮安路735号
  • 邮政编码:200041