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饿了么订餐客服

上海活网数码营销有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-03-11
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1. 运用电话和网络等现代化多媒体平台及时将信息传递给客户;
2. 协调餐厅处理订单,对餐厅提供简单的技术服务(公司会有专业培训);
3. 热爱客服工作,服务意识强,有良好的沟通能力与亲和力
4. 核对新用户信息,用户订餐取消、可疑订单取消等相关订餐工作
5. 薪资待遇:2500-3000
6. 时间:周一至周日(10:00-20:00)一周五天制

? 福利待遇:
1、按照国家规定,为员工缴纳社会保险;员工综合保障计划。
2、公司建立了员工关怀制度,对员工业余文体活动等有一系列关心和鼓励政策;
每月月底评出优秀员工给予奖励。
3、公司具有完善的培训体系。除岗前培训外,公司会为员工提供一系列的旨在
提升销售技能和管理技术的培训课程。
4、公司定期组织团队活动、如观看电影、聚餐、旅游等。

v 联络方式
² 公司地址: 上海市宝山区泰和路2038号(北外环信息产业园)A幢203室
² 轨道交通: 地铁一号线共富新村地铁站2号口(步行6-8分钟即可到达)

公司介绍

上海活网数码营销有限公司是活网国际集团旗下专业从事客户服务、市场调查、信息服务,涉及政府、金融、电信、电子商务等行业的现代化服务外包公司。公司专注于为客户提供专业精准的业务外包服务。目前公司已在上海建立了300多席的呼叫中心基地。将于2014年底扩容至500席,成为长三角地区名列前茅的大型呼叫中心。未来将在中国建立1000席,专业从事服务外包工作的全球最大的华语呼叫中心
 
活网呼叫中心依托集团公司强大的资源平台,凭借自身多年行业运营经验、高质高效服务水平、国际先进专业技术及科学完善管理模式等优秀竞争;秉承以颇有竞争力的价格提供优质服务的经营理念;坚持“以客户为中心”,致力提供基于呼叫中心为主营业务的BPO外包服务。全力打造中国呼叫中心服务外包行业的第一品牌、客户服务管理第一顾问、精准互动营销第一专家。

联系方式

  • 公司地址:宝山区蕰川路516号(泰德商务中心)5楼
  • 邮政编码:201906