上海招聘

职位描述：
1、对门店经理负责，分管维修服务方面的派工、跟踪、落实、技术指导；
2、技术文档制定、培训、结算考核工作；
3、负责协助门店经理妥善处理各种维修售后投诉。
4、负责协助门店经理监督售后服务有关制度、规范的执行情况。
5、针对维修工程师在工作中碰到的技术难题及疑难杂症，需要协助时，须详细、准确的进行解答并协助解决。
6、根据返厂送修商品的制度，同厂家售后服务部保持经常性沟通，了解送修机状态，保管送修单，取回修复商品，并负责检查维修结果。
7、根据维修流程、技术通告中所规定的要求对主板进行分析、维修、检测。
8、负责维修单系统跟踪、备注处理的工作。
9、负责安排维修工的工作，并跟踪维修工作时效和服务质量。
10、负责定期组织对维修人员进行岗前技术培训、新技术的培训。

岗位要求：
1、接受过企业管理、手机维修和售后服务等方面的专业技能培训，熟悉苹果、三星手机维修业务者优先；有国内外品牌手机维修经验者优先
2、25—45周岁、高中以上学历（具有三年以上手机行业从事售后维修服务的工作经验）

    Runwell 成立于2004年，注册资金1000万，是通讯解决方案服务提供商。拥有丰富电信运营经验，14年优秀的IT解决方案积淀，是客户值得信赖的合作伙伴。拥有贯通基础网络、架构设计、应用场景的解决方案能力。拥有广泛的合作伙伴网络，帮助客户完成传统IT业务模式转型，创造更多商业机会。
   
    Runwell 始终关注通讯网络技术发展，商业及消费模式的创新，专注于融合通讯网络架构与应用解决方案的设计师，解决网络平台与业务发展应用的之间痛点。平台建设方案承载互联网应用、呼叫中心、网络监控、云视频、云迁移备份、技术服务外包

    Runwell与客户、合作伙伴、团队成员一起创造好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声的文化氛围。
专研通讯行业技术发展，以技术能力为社会服务，推动企业智能化的发展。实现天下达德的愿景。共度难关，共同发展，共创未来！共同拥有美好的回忆和畅想无限未来的可能！

Runwell三大能力：增值电信运营能力、系统集成服务能力、云服务能力

薪酬体系：

     薪资：职能细分。
     奖金：月度奖金、年终十三薪、业绩贡献奖金。
     奖励：优秀员工、优秀团队等。
     保险：享受上海市规定的五险一金，办理居住证及积分。
     假日：做五休二，法定节假日，带薪年假、婚假、产假等。
     活动：员工聚餐，体育活动，旅游活动等。

我们提供的机会
      新员工迅速融合：入职培训，团队座谈，工作交流，让新员工快速融合进入团队。
      员工导师：新员工入职后，将为其配备一名岗位导师。
      专业培训：提升职业素质，提高岗位技能，提供免费专业等级考试的机会。
      公共培训：丰富多样的内部培训及能力提升机会。
      内部分享平台：员工之间的经验交流、知识分享。

公司地址：上海市杨浦区国霞路259号，近10号线三门路站