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金冠店铺淘宝客服

上海摩思服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-14
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网络/在线客服  网络/在线销售

职位描述

岗位职责:
1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题;
2. 及时回复客人旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答,同时引导客人完成购买交易;
3.熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4. 对待客人需热情、耐心,让客人感受到最大程度的满意;
5. 处理好相关售后衔接与解释工作;
6. 完成主管分配的其他工作。
岗位要求:
1、高中或以上学历,有淘宝客服经验者优先;
2、逻辑思维强,条例清晰,具备良好的洞察力,谈吐清楚;
3、熟悉办公软件操作,打字60字以上/分
岗位薪酬:

该岗位有一定晋升空间,具体视个人能力而定。
试用期(培训期)薪资:底薪2300元

转正工资结构:底薪+岗位津贴+福利+奖金+提成,平均税后工资4000左右,实际根据个人能力确定。
每日有50-200元不等激励奖金,岗位工资根据入职年限固定上升调整。
做六休一,每天7小时
公司提供每月住房补贴

公司介绍

上海摩思服饰有限公司旗下“takiya’s shop”淘宝网站店铺成立于2007年年底,公司自创“takiya’s shop”、“mois” 两大女装品牌。是一家以服装设计、制作、网络销售为主的女装公司,产品以欧美小清新为设计理念,简约但讲究品质感和舒适感,贡献给钟情于追求欧美风格、高品质和高舒适度的时尚女性及白领。公司每组产品都已不同国家不同风格来演绎产品特色,并且紧贴当季流行趋势来设计款式,打造出具有各季特色的时尚女装产品。
公司拥有优秀的设计团队和研发团队,足以保证不错过任何世界潮流趋势,强大的供应链、质检中心和配货中心,确保每件商品都能品质精良,快速而准时地展现在消费者面前,让您能足不出户就领领略各季时尚讯息。公司店铺网址:http://mois.taobao.com/

联系方式

  • Email:moiszhangjie@163.com