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服务台客服/前台/接待

上海百脑汇电子产品市场经营管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  VIP专员

职位描述


工作内容:

  1. 管理客户服务柜台的日程运作
  2. 处理消费者的咨询及反馈意见
  3. 协助营销活动的礼品兑换、
  4. 处理顾客购物过程中紧急事项,例如:走失,失误申领
  5. 提供顾客服务设施的借用,例如:轮椅借用,婴儿车借用
  6. 负责维护服务台环境卫生,物品摆设整洁
  7. 领导交办其他事宜


职位要求:

1、高中以上学历;

2、普通话好,能听懂上海话;

3、沟通能力强,形象佳;

4、有客服经验者优先。

5、做一休一

职能类别:投诉专员VIP专员

关键字:服务台客服接待

公司介绍

百脑汇上海店引领业界潮流,以「科技智能广场」崭新定位,树立产业创新标竿,打造「生活」与「科技」激荡的品味设计空间,创立「时尚」与「创意」汇流的智能体验环境。

全馆20,000平米面积,涵盖国际IT品牌、数码通讯,特色餐饮以及九大焦点话题场馆——「樂之」科技智能体验馆、结合赛事及主题包厢的「翼世纪电竞馆」、线下首家体验店「百脑汇天猫电竞产品体验馆」、电子产品急救室「百脑汇电脑医院」、酒吧风格美式餐厅「BETWEENS」、咖啡与快乐的聚集地「JOY SPOT CAFE樂之咖啡」、化身“茶之伸展台”的时尚茶馆「T STAGE」。

百脑汇上海店秉持科技“心”时代的创新理念,致力为每一位消费者带去更多元的内容与层次更丰富的缤纷体验。专注提升消费者体验与服务品质,坚持“一品一店”,承诺“先行赔付”。一站式网罗最新兴、最新奇的智能科技与新潮时尚,让娱乐升级,让生活智能化,让科技不再遥远,为消费者带来21世纪智能生活的革新便捷!

联系方式

  • 公司地址:地址:span漕溪路339号