上海招聘

岗位职责：
1、接受客户咨询，维护客户关系；
2、上门拜访客户，处理客户售后问题；
3、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题；
4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
5、建立和管理客户档案及各种数据信息。
6、负责处理退换货、联系问题订单等；
7、关注评价，完成评价解释及相关回访工作，进行顾客满意度调查；

任职要求：
1、性别：男；
2、学历：大专以上学历，市场营销等相关专业，有相关售后工作经验者优先；
3、熟练使用office等办公软件，有驾驶证C1照；
4、具有较强的沟通协调能力和交际技巧，较强的应变能力，较强的亲和力、敬业精神和责任心；
5、擅长与客户沟通交流，具有良好的服务意识，耐心和责任心，工作积极主动；
6、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力。
7、具有良好的文字功底，能够独立撰写客户解决方案。

        蓝犀牛环境科技（上海）有限公司，是全球领先的生态型整体灭蚊方案供应商。我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在生物灭蚊、光触媒灭蚊、灯光灭蚊等领域积累了丰富的解决方案优势。我们致力于为房产项目、星级酒店、别墅庭院、度假会所、疾控医院、工厂小区以及养殖大户等客户提供高效的户外与室内灭蚊解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，蓝犀牛产品和解决方案已经应用于国内众多知名房产商开发的200多家别墅以及GOLF项目。
      我们具有高素质的专业灭蚊团队，并有着一套完善的售前和售后服务体系。我们始终如一地站在客户的立场上为您创造最佳的社会、经济和环境效益，让您畅享无蚊的休闲生活与工作环境。